こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-06-07 15:12:51
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投稿日：2024-05-17 23:31:17
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投稿日：2024-05-17 11:41:51
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投稿日：2024-04-27 19:39:01
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投稿日：2024-04-27 19:37:42
立地4
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ヒッキー1129さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
かなり残念でした。ニューオオタニグループとは思えないサービスでした。チェックイン時のフロントの方々の対応は、ホテルで従事している方とは信じ難い対応でした。特に、対応してくださった隣にいた年配の女性の方は、かなり不満そうな態度をとっており、こちらまで気分が悪くなりました。また、別の時間もフロントに行きましたが、やはり海外からの西洋人もサービスには戸惑っていました。やはりビジネスホテルとは違い、ニューオオタニという名前を付けている以上、重要なことと思いますが。ホテル名を変更したほうが良いと思われる対応でした。
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