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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.88
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.86
  • 食事4.32

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2016-07-06 16:25:54

Wifiは部屋のみしか使えず、チャックアウト後にはロビーで訪ねても完全に使う事ができなかった。
海外から来たのでwifiは重要な連絡手段でした。知っていたら泊まらなかったですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2016-07-06 21:51:09

 この度は、ニューオータニイン横浜をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
私共のホテルでは、Wifiは、お部屋のみとさせて
頂いております。ご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。お客様より賜りましたご意見は、社内で共有し、今後ロビーでのWifi導入も考えて参りたいと存じます。

お客様におかれましては、ご不快なご気分の中貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ニューオータニイン横浜 担当分部

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】