こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-24 00:48:00
5.0
投稿日：2023-06-14 00:15:35
5.0
投稿日：2023-06-14 00:10:06
4.0
投稿日：2023-06-14 00:04:36
5.0
投稿日：2022-11-30 01:03:44
設備・アメニティ4
2010ひろさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
フロントの接客以外は
とても良かったです
素敵なホテルなのに
本当に接客さえ良ければ、もっと幸せな気分だったのにと残念におもいます
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご指摘賜りました、接客につきましては研修などを交え、お客様皆様が、幸せなお気持ちになって頂けるように、努めて参りたいと存じます。お客様におかれましては、ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ニューオータニイン横浜 ゲストサービス 担当 分部