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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:4379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.86
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.90
  • 食事4.38

総合5

slope_96127さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

slope_96127さん [20代/女性] 2017-11-04 20:15:41

観覧車の見えるお部屋で、横浜の夜景を一望できとても良い思い出になりました。
ガトーショコラ付という特典も、嬉しかったです。
ただ、Wi-Fiの案内プレートが見つけにくい場所にあり(置時計の後ろにありました)、夜 苦戦して翌日になってから気付いたのが残念でした。チェックインの際にひとこと案内があればよかったかなと。
また、化粧水などのアメニティ類はフロントに取りに行かなければならず、こちらは予めお部屋に用意していただけると嬉しいです。
しかし、フロントのお兄さんの英語がとても流暢で格好良かったです。朝食のバイキングもおいしくいただけましたので、次は夕食も付けたいなと思いました。
またみなとみらい周辺に泊まる機会があれば、利用させてください。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017-11-05 05:18:20

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、アメニティや案内プレートは今後の課題とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしました。

そのような中、お褒めの言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同精進して参りますので、
また、ご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度は、貴重なご意見賜りまして、
誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜プレミアム 伊藤


ご利用の宿泊プラン
【チョコ好きのあなたへ】ニューオータニ特製ガトーショコラプレゼント♪朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】