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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルの下に商業施設があり、買い物、食事は充分に楽しめます。部屋からの眺めもとても綺麗でしたが、バスルームが残念でした。カビが生えていて、ガラスが汚れて曇っていて気持ちよくはなかったです。値段的にしょうがないとは思いますが…子供がまた泊まりたいというので次に利用するときは、掃除道具を持って行こうと思いました。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地や、お部屋からの眺望にご満足を賜れましたご様子で、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちでご宿泊を頂きました事を、衷心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。賜りましたご意見は、清掃責任者に申し送りをし、今後改善を致します。お子様がまた泊まりたいとのお言葉も賜りましたので、次回のご利用の際には、清掃のスキルを向上し、御満足を賜れます様、努めて参りたく存じます。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部
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総合3
投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
ホテルの下に商業施設があり、買い物、食事は充分に楽しめます。
部屋からの眺めもとても綺麗でしたが、バスルームが残念でした。
カビが生えていて、ガラスが汚れて曇っていて気持ちよくはなかったです。
値段的にしょうがないとは思いますが…子供がまた泊まりたいというので次に利用するときは、掃除道具を持って行こうと思いました。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や、お部屋からの眺望にご満足を賜れましたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちでご宿泊を頂きました事を、衷心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、清掃責任者に申し送りをし、今後改善を致します。お子様がまた泊まりたいとのお言葉も賜りましたので、次回のご利用の際には、清掃のスキルを向上し、御満足を賜れます様、努めて参りたく存じます。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部