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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合3
横浜は初めて行くので、とても楽しみにしていました。夜景が好きなので、いつも、夜景の綺麗なホテルを選んでいます。チェックインの時、かなり待たされ、ロビーには椅子が少なく、立っていました。ホテル側は、混むことがわかっていたようなので、チェックインまで、cafeができるサービスや、ソファを増やすなどもう少し、居心地よく、スムーズにできるのでは？と感じました。朝食バイキングは、隣のテーブルと近く、通れないので、料理を運ぶたびに声をかけなければいけないのが残念です。駅からすぐで、立地はよく、はじめていく人には良いと思います。ホテルからの夜景は綺麗でした。アメニティもそろっていて、嬉しかったです。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。チェックインや朝食の際に、ご配慮が足りずに申し訳ございません。お客様より賜りましたご意見は、真摯に受け止め、もう一度考えて参りたいと存じます。お客様におかれましては、大変ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。ニューオータニイン横浜プレミアム 担当伊藤
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投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
横浜は初めて行くので、とても楽しみにしていました。
夜景が好きなので、いつも、夜景の綺麗なホテルを選んでいます。
チェックインの時、かなり待たされ、ロビーには椅子が少なく、立っていました。
ホテル側は、混むことがわかっていたようなので、チェックインまで、cafeができるサービスや、ソファを増やすなどもう少し、居心地よく、スムーズにできるのでは？と感じました。
朝食バイキングは、隣のテーブルと近く、通れないので、料理を運ぶたびに声をかけなければいけないのが残念です。
駅からすぐで、立地はよく、はじめていく人には良いと思います。ホテルからの夜景は綺麗でした。アメニティもそろっていて、嬉しかったです。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックインや朝食の際に、ご配慮が足りずに申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見は、真摯に受け止め、もう一度考えて参りたいと存じます。
お客様におかれましては、大変ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ニューオータニイン横浜プレミアム 担当伊藤