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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:4210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.90
  • 食事4.38

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2018-01-26 12:45:10

シャワーカーテンが汚すぎて入る気にならなかった。あの真っ赤な水垢を放置ってあり得ないと。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2018-01-27 00:22:15

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お風呂の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちでご滞在された事と存じます。
誠に申し訳ございませんでした。賜りました貴重なご意見は、担当部署に申し送りをし、改善が出来ます様、努めて参ります。
お客様におかれましては、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
ニューオータニイン横浜プレミアム 

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】