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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合2
細かい所の掃除が全く行き届いていなく、フロントの方が対応してくれましたが時間も考えず掃除機を持って来て、その時の対応も酷いものでした。次も泊まろうと言う気持ちにはなれませんでした。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、御部屋の清掃の件で、大変不快なお気持ちにさせてしまい、またフロントスタッフもお客様のお気持ちを考えない御対応をしてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。関係各所に申し送りをし、再発防止に努めて参る所存でございます。是非、挽回の機会を賜りたく、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ニューオータニイン横浜プレミアム宿泊課 青山 敬典
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投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
細かい所の掃除が全く行き届いていなく、フロントの方が対応してくれましたが時間も考えず掃除機を持って来て、その時の対応も酷いものでした。
次も泊まろうと言う気持ちにはなれませんでした。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、御部屋の清掃の件で、大変不快なお気持ちにさせてしまい、またフロントスタッフもお客様のお気持ちを考えない御対応をしてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
関係各所に申し送りをし、再発防止に努めて参る所存でございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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