楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
事前にお願いしていたベッドガードが、最初から着いてたのが有り難かったです。チェックインの際にはかなり混雑していて待ち時間は長いです。でも、ホテルの方は急いで案内してくれてる感じはありました。部屋は、床の部分やカップが置いてあるガラスのテーブル?が埃っぽくて掃除されているのかちょっと疑問に思いました。夜は静かで夜景は綺麗でした!立地はそれなりに良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ニューオータニイン横浜プレミアムでございます。お客様におきましては、たくさんの貴重なご意見やご感想を頂きまして感謝いたします。まずはチェックインの際にはお客様をお待たせさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。一度にチェックインできます人数が限られているとはいえ、今後も出来るだけお客様にスム-ズにチェックインをして頂くサ-ビスを皆で考えて参りたいと思います。また清掃に関しましては係りと情報を共有の上、お客様にご不快な思いをさせないようにしっかりとした対策をたててまいりたいと思います。また横浜にお越しの際には是非ニューオータニイン横浜プレミアムをお選び頂きますようお願い申し上げます。今回はお忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:榎本
ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
事前にお願いしていたベッドガードが、最初から着いてたのが有り難かったです。
チェックインの際にはかなり混雑していて待ち時間は長いです。
でも、ホテルの方は急いで案内してくれてる感じはありました。
部屋は、床の部分やカップが置いてあるガラスのテーブル?が埃っぽくて掃除されているのかちょっと疑問に思いました。
夜は静かで夜景は綺麗でした!
立地はそれなりに良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ニューオータニイン横浜プレミアムでございます。
お客様におきましては、たくさんの貴重なご意見やご感想を頂きまして感謝いたします。
まずはチェックインの際にはお客様をお待たせさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
一度にチェックインできます人数が限られているとはいえ、今後も出来るだけお客様にスム-ズにチェックインをして頂くサ-ビスを皆で考えて参りたいと思います。
また清掃に関しましては係りと情報を共有の上、お客様にご不快な思いをさせないようにしっかりとした対策をたててまいりたいと思います。
また横浜にお越しの際には是非ニューオータニイン横浜プレミアムをお選び頂きますようお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。
ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:榎本