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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:4210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.90
  • 食事4.38

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2019-06-10 19:32:10

全体的にはそこそこなのですが、何日か使われてなかったのか部屋に埃が目立ったり、配水管の匂いがきになったりと清潔感を感じられませんでした。
立地は駅前で、ショッピングセンターやレストランもたくさんあり素晴らしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2019-06-10 20:57:11

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様におきましては、清掃の件で大変ご不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は再びお客様にご利用頂けますように、お客様に頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿を賜りまして感謝致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ニューオータニイン横浜プレミアム
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
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