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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:4218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.90
  • 食事4.38

設備・アメニティ2

Tomo1208さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

Tomo1208さん [40代/女性] 2019-06-23 20:21:54

眺めは最高で立地も駅横、雨でも傘をささずに近くまで行ける所で、食事も二日間ほとんど同じ内容ではありましたが、品数が多くて美味しかったです。

ツインの一名利用という設定でしたが、タオルもスリッパも寝間着も洗面所のアメニティーからお茶類まで全て完璧に一人分でした。少し広いけどその分ベッドが場所をとるシングルという感じです。ツインだったら何人で使おうとアメニティは2人分置いてあるものと思っていたので、初めての体験で驚きました。ツインルームのタオルやアメニティ類使用しないか、1人分使うか、2人分使うかはお客が決めるものでは?
でも、サービスは差し置いても景色は良いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2019-06-23 21:56:44

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋のアメニティに関しましてはご不便をお掛けいたしました。ご希望の御客様にはタオルやアメニティなど、
ご追加でご用意することもできます。

今後は再びお客様にご利用頂けますように、担当部署に申し送りをし、改善に努めてまいります。

今回はお忙しい中のクチコミの御投稿ありがとうございます。
御客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側 ツイン(1名利用)【10-18階】】