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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.74
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.70
  • 食事3.98

総合4

キャバリンさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

キャバリンさん [60代/男性] 2019-11-28 02:34:38

★前日の続き
当初は金曜日の一泊の予定でしたが、娘夫婦は2泊するの間際になってわかり慌てて予約を取りました。
土曜日泊だったので、一部屋しか空いていませんでした。
当然,値段は前日の金曜日よりは高くなっていました。
到着した日の金曜日にフロントで連泊するので、同じ部屋にしてほしいという希望をしたら+1,500円かかる。と言われましたが、荷物を整理して別の部屋に行くよりは、楽なのでお願いをしました。
でも宿泊するお客も部屋はどこになるか知らないのに,なぜ1,500円かかるか疑問。ただ入れ替えるだけでは?
夕方になると沢山の人が外の散策をしていました。
ホテルについては非常に満足しています。
屋上に行けたら最高でしょう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2019-11-28 09:46:53

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

ご予約いただいておりましたプランは1泊時間短縮プランになります。通常のプランより滞在時間を短くしている為、リーズナブルなご料金となっております。その為、追加料金を頂戴させて頂きました。分かりずらく申し訳ございませんでした。

この度は、お忙しい中、2度にわたりクチコミへご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

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