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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合4
桜木町駅からすぐの立地で便利ですが、初めての者には入口が分かりにくかったです。チェックインは少し待ちましたが、チェックアウトは少し早く出たのですぐでした。お部屋は海側で窓が大きくとても景色が良かったです。部屋も他のホテルのツインより広めで、ソファも大きく寛げました。難点を言えば、インアウト時の職員の方々にもう少し笑顔が欲しかったです。笑顔少な目でしたが、テキパキと処理していました。それと、浴室シャワーが大きく女性が持つのに持ちにくいのと、室内空調機器の音が大きかったです。ニューオータニの名前が付いているので、宿泊者もそれなりの対応を期待していると思います。また機会があれば泊まりたいと思います。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お客様におかれましては、ホテルのインフォメーションにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ホテルの顔であるフロントスタッフに笑顔が少なかったとのことで、大変お恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。シャワーヘッドにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。しかしながら、お部屋ではお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴でき、誠にありがとうございます。今後もお客様が気持ちよく快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は、お時間を割き、貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。ニューオータニイン横浜プレミアム宿泊課 青山
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総合4
投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
桜木町駅からすぐの立地で便利ですが、初めての者には入口が分かりにくかったです。チェックインは少し待ちましたが、チェックアウトは少し早く出たのですぐでした。
お部屋は海側で窓が大きくとても景色が良かったです。部屋も他のホテルのツインより広めで、ソファも大きく寛げました。難点を言えば、インアウト時の職員の方々にもう少し笑顔が欲しかったです。笑顔少な目でしたが、テキパキと処理していました。
それと、浴室シャワーが大きく女性が持つのに持ちにくいのと、室内空調機器の音が大きかったです。ニューオータニの名前が付いているので、宿泊者もそれなりの対応を期待していると思います。また機会があれば泊まりたいと思います。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ホテルのインフォメーションにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、ホテルの顔であるフロントスタッフに笑顔が少なかったとのことで、大変お恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
しかしながら、お部屋ではお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴でき、誠にありがとうございます。
今後もお客様が気持ちよく快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お時間を割き、貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課 青山