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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
サービス4
まず、部屋について手を洗うために泡タイプのハンドソープを使用しようと思い、1プッシュするとプッシュされたまま元に戻らない。さらにシャワーヘッド、シャワー室のカーテンも汚れていて、がっかりでした。ホテルは清潔感が第一だと思うので、しっかり清掃していただきたいと思いました。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、お部屋の設備において大変不快な気持ちにさせてしまい、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、設備の見直し、特にご不快に感じかれやすい水周りの汚れなど、清掃を重視し努めて参る所存でございます。この度は、お忙しい時間を割いて口コミへのご投稿や、不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ニューオータニイン横浜プレミアム宿泊課 高橋
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サービス4
投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
まず、部屋について手を洗うために泡タイプのハンドソープを使用しようと思い、1プッシュするとプッシュされたまま元に戻らない。さらにシャワーヘッド、シャワー室のカーテンも汚れていて、がっかりでした。
ホテルは清潔感が第一だと思うので、しっかり清掃していただきたいと思いました。
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この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムに
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、お部屋の設備において
大変不快な気持ちにさせてしまい、衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、
設備の見直し、特にご不快に感じかれやすい
水周りの汚れなど、清掃を重視し努めて参る
所存でございます。
この度は、お忙しい時間を割いて口コミへのご投稿や、不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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宿泊課 高橋