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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
サービス4
景色も食事も従業員の方の対応も良かったのですがエアコンの冷房が点けても部屋が冷えず暑くて眠れなかったのが残念でした
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ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。お客様におきましては、ホテルでのご宿泊をご満足頂けましたご様子で、私どもも嬉しく思います。なによりホテルスタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。しかしながらお部屋の空調の不具合があり、十分お寛ぎいただけなかったようでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場にて深くお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見を生かし、早急に設備の点検を行い以後同様な件が再発しないよう努めて参ります。これからもお客様のご期待にお応えできますように、清潔なお部屋と美味しいお食事、そしてスタッフの笑顔をご用意してお客様のご来館をお待ち致しております。今後ともニューオータニイン横浜プレミアムをどうぞよろしくお願い致します。ニューオータニイン横浜プレミアム担当:高橋 宏
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景色も食事も従業員の方の対応も良かったのですがエアコンの冷房が点けても部屋が冷えず暑くて眠れなかったのが残念でした
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ご利用頂きましてありがとうございます。
お客様におきましては、ホテルでのご宿泊をご満足
頂けましたご様子で、私どもも嬉しく思います。
なによりホテルスタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋の空調の不具合があり、
十分お寛ぎいただけなかったようで
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この場にて深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を生かし、
早急に設備の点検を行い以後同様な件が再発しないよう努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできますように、
清潔なお部屋と美味しいお食事、
そしてスタッフの笑顔をご用意してお客様のご来館をお待ち致しております。
今後ともニューオータニイン横浜プレミアムをどうぞよろしくお願い致します。
ニューオータニイン横浜プレミアム
担当:高橋 宏