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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

ニューオータニイン横浜プレミアム

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    ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.24
    • アンケート件数:3256件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.86
    • 立地4.79
    • 部屋4.25
    • 設備・アメニティ3.83
    • 風呂3.71
    • 食事4.01

    総合4

    投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

    投稿者さん 2021-09-04 15:54:30

    朝食はホテルにしては色々と残念でした。
    部屋の希望を結果的には聞いて頂き有難かったのですが、チェックイン前に電話させて頂いた時には「今は空いてるけど確約出来ない、掃除がまだ終わっていないので案内出来ない。掃除状況により順番に案内する、要望として聞くが、確約出来ない。チェックインの時また伝えて欲しい。皆さんにそう言ってる。」と何を言ってもこの方には伝わらないなぁと残念でした。
    お部屋は景色がとても素晴らしいです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事2
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    ニューオータニイン横浜プレミアム 2021-09-04 22:16:11

    この度はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お問合せのご案内につきましては、ご不便をお掛けしまして失礼致しました。
    今後ともご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ニューオータニイン横浜プレミアム
    宿泊課 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
    ご利用のお部屋
    【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

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