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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

ニューオータニイン横浜プレミアム

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    ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.15
    • アンケート件数:3522件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.79
    • 立地4.80
    • 部屋4.22
    • 設備・アメニティ3.77
    • 風呂3.60
    • 食事4.00

    総合5

    投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

    投稿者さん 2021-10-31 16:06:59

    横浜は今まで何度も家族で小旅行で出かけてましたが、自粛がとけて久しぶりに横浜方面に出かけました。
    ニューオータニイン横浜プレミアムは初めての利用でしたが、窓からの景色(絶景)・夜景に圧倒されました。
    コットマーレの上層階ですから、桜木町から雨でも濡れずに行けますし、買い物、食事などまことに利便性の高いと思いました。設備も充実しており楽しい時間を過ごすことができました。また利用したいと思っています。

    折角ですので、少し改善してほしい点を書かせていただきます。
    ・洗面所に脱衣かごがあるといいと思います。
    ・洗面所の蛇口レバーが固いので、うっかり回すと勢いよく水が溢れ出てしまいます。
    ・大きな窓のシャッターが操作に慣れないので説明書きがあるといいと思います。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    ニューオータニイン横浜プレミアム 2021-10-31 19:22:35

    過日は、数あるホテルがある中で、私どもニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
    当ホテル自慢の『感動夜景』をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
    設備日についても、お褒めの言葉についても重ねてお礼もうしあげます。
    しかしながらこの度、いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、社内で共有し、お客様にご満足いただけるよう改善を図ってゆく次第でございます。
    今後は、日々お客様に寄り添えるサービスを心掛けて参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    ニューオータニイン横浜プレミアム
    宿泊課 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】クチコミで絶賛の声がやまない「横浜一の美しい夜景を満喫」モニタープラン♪朝食付
    ご利用のお部屋
    【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

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