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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
総合4
桜木町駅の目の前で大変便利です。おそらく満室の日だったと思いますがエレベーターが混みあうこともありませんでしたので快適でした。プランには富士山側とありますがどこに見えたのかわかりませんでした。というか、富士山側は午後になると西日が強くカーテンを開ける機会はほとんどありませんでした。自分は寝に帰るだけでしたのでお安いしよかったですが、お部屋時間が長い場合は海側や観覧車側を選んだ方がよいのかもしれません。ところでプランの「ミニ宿泊セット」って何だったんだろう?朝食バイキングは混んでる割りには快適で種類も豊富でしたが、ゴホゴホと咳き込んだ子供がおり、このご時世ですので大変気になりました。
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過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご指摘頂いたミニ宿泊セットでございますが、添い寝のお子様へお子様用のアメニティーをチェックイン時に渡すプランとなっております。案内がわかりづらく大変申し訳ございませんでした。また、お食事中の配慮も行き届いておらず申し訳ございませんでした。お客様へお声がけをして皆様へ安心して食事ができる環境づくりに努めてまいる所存でございます。次回は広い海側のお部屋で当ホテル自慢の感動夜景をゆっくると堪能頂けましたら幸いでございます。またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ニューオータニイン横浜プレミアム宿泊課:渡邊
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投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
桜木町駅の目の前で大変便利です。おそらく満室の日だったと思いますがエレベーターが混みあうこともありませんでしたので快適でした。プランには富士山側とありますがどこに見えたのかわかりませんでした。というか、富士山側は午後になると西日が強くカーテンを開ける機会はほとんどありませんでした。自分は寝に帰るだけでしたのでお安いしよかったですが、お部屋時間が長い場合は海側や観覧車側を選んだ方がよいのかもしれません。ところでプランの「ミニ宿泊セット」って何だったんだろう?
朝食バイキングは混んでる割りには快適で種類も豊富でしたが、ゴホゴホと咳き込んだ子供がおり、このご時世ですので大変気になりました。
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過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたミニ宿泊セットでございますが、添い寝のお子様へお子様用のアメニティーをチェックイン時に渡すプランとなっております。案内がわかりづらく大変申し訳ございませんでした。
また、お食事中の配慮も行き届いておらず申し訳ございませんでした。お客様へお声がけをして皆様へ安心して食事ができる環境づくりに努めてまいる所存でございます。
次回は広い海側のお部屋で当ホテル自慢の感動夜景をゆっくると堪能頂けましたら幸いでございます。
またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課:渡邊