家族旅行で利用しました。いくつか、ちょっとどうかしらと思う点もありましたが、概ね満足です。

◆部屋
天気が良かったこともあり富士山が綺麗に見えました。

◆レセプション
事前に電話でお願いを伝え了承いただいてたのですが、チェックインで同じことを聞かれました。情報伝達引き継ぎは、しっかりしてほしいと思いました。

◆食事
夕食席が夜景が見える側でなかったのは残念でした。指定すれば対応してもらえたのか、プラン上は無理なのか。。
朝食は、部屋からオンラインで申し込み、順番が来たら向かえばいいシステムは非常に良かった。他ホテルもぜひ取り入れてほしいです。
(某ホテルではレストラン前に行列、1時間以上待ったので)

また機会があれば利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月