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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
別のホテルですごく嫌な思いをして急遽取り直したホテルだったので、雲泥の差で素晴らしい対応でした。1番感動したのが、チェックアウト時に荷物を預けており申告した時間より到着が遅れそうだったので電話で連絡をしたら、要件を話す前にスタッフの方から「営業中であればいつでも大丈夫なので時間を気にせずご旅行お楽しみください」と言っていただけて本当に嬉しかったです。良い思い出に塗り替えていただいてありがとうございました。
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投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
別のホテルですごく嫌な思いをして急遽取り直したホテルだったので、雲泥の差で素晴らしい対応でした。
1番感動したのが、チェックアウト時に荷物を預けており申告した時間より到着が遅れそうだったので電話で連絡をしたら、要件を話す前にスタッフの方から「営業中であればいつでも大丈夫なので時間を気にせずご旅行お楽しみください」と言っていただけて本当に嬉しかったです。
良い思い出に塗り替えていただいてありがとうございました。
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