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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:4177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.87
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2010-04-10 15:21:06

4月7日から二泊させていただきました。
駅からも近く、できたばかりで設備も新しく、清潔でとても気持ち良く過ごせました。
窓からはコスモワールドの観覧車が見え、とてもきれいです。
(私の宿泊させていただいた部屋からは見えませんが)
エレベーター、廊下も高級感があり、良かったです。
スタッフの方々も丁寧で良いのですが、まだ慣れていないためか、チェックインまで時間がかかってしまったのが少し残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2010-04-10 23:14:35

この度はお二泊のご利用誠にありがとうございます。私どものホテルはフロントとレストランからもみなとみらいの夜景がご堪能頂けます。
また各階のエレベーターホールからも望むことができます。館内は黒を基調にデザインされており、エレベーターも銀色で黒色に合うようデザインされております。
チェックインの際にお待たせしてしまい、期待を裏切る結果となりました事、心よりお詫び致します。スタッフ一人一人、皆様からの声を大事にしながら、サービスの改善、向上に努めて参りますので、今後共ご愛好の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【富士山側【10-12階】禁煙スタンダードツインシングルユース】