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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:4177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.88
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.86
  • 食事4.32

総合5

テカポ1008さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

テカポ1008さん [40代/男性] 2010-04-23 23:36:20

オープンおめでとうございます!(1ヶ月過ぎてますが・・・笑)

新しいホテルという事で、1泊しました。
駅からすぐだし、下の階ではショッピングや食事ができるので楽しくすごせました。

アメニティも充実していたし、お部屋もモダンで満足しました。
朝食もシェフの方が注文を聞いてオムレツを焼いてくださったので、美味しく頂きました。

ただ1つ・・・
フロントや朝食の時にスタッフの方の笑顔が無かった事が残念でした。
どんなサービスより笑顔に勝るものはないのでは・・・?

年に3~4回横浜に行きますので、また利用させてもらいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2010-04-24 04:34:54

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく拝読し、今後の励みとさせていただきました。又、
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様の期待にこたえられるホテルサービスをスタッフ全員で目指して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆2010.3.19(金)開業☆JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!~駅前スティプラン~
ご利用のお部屋
【富士山側【19階最上階】禁煙デラックスダブル22平米】