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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合4
圧倒的な「みなとみらい」の風景が迫る素敵なお部屋でした。横浜在住の友達が少しの間部屋に滞在したのですが、「こんなにいいロケーションのホテルはまずないよ」と言ってくれました。フロントでチェックインまで30分以上待たされた不満は払拭されました。ことしの３月できたばかりというのはチェックインまでわかりませんでした。どおりでどこの案内にも載っていないわけだ。すべてがぴっかぴかで斬新なデザインもよかったです。ＧＷということで仕方ないのかもしれませんが、男性スタッフの疲れた顔が気になりました。３階から下がファッションビルということで（フロント探すのに一苦労）、ちび連れでなかったらショッピングも楽しみたかったです。６階の「バイラン」というところで中華の夕食をとりましたが、お勧めは中から具が出てくる焼きそば……お試しあれ。 楽天トラベル利用の中では最高のホテルでした。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族での大切なお時間に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。また、『最高のホテルでした』とお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。ご指摘いただきました点に関しましては、真摯に受け止め、今一度スタッフの教育を徹底する次第でございます。今後もお客様のニーズに合った宿泊プランを企画させて頂く予定でございますので是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ニューオータニイン横浜プレミアム（神奈川県）
4.0
投稿日：2010-05-06 18:12:52
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総合4
takobu226さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
圧倒的な「みなとみらい」の風景が迫る素敵なお部屋でした。横浜在住の友達が少しの間部屋に滞在したのですが、「こんなにいいロケーションのホテルはまずないよ」と言ってくれました。フロントでチェックインまで30分以上待たされた不満は払拭されました。ことしの３月できたばかりというのはチェックインまでわかりませんでした。どおりでどこの案内にも載っていないわけだ。すべてがぴっかぴかで斬新なデザインもよかったです。ＧＷということで仕方ないのかもしれませんが、男性スタッフの疲れた顔が気になりました。３階から下がファッションビルということで（フロント探すのに一苦労）、ちび連れでなかったらショッピングも楽しみたかったです。６階の「バイラン」というところで中華の夕食をとりましたが、お勧めは中から具が出てくる焼きそば……お試しあれ。
楽天トラベル利用の中では最高のホテルでした。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族での大切なお時間に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。
また、『最高のホテルでした』とお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
ご指摘いただきました点に関しましては、真摯に受け止め、今一度スタッフの教育を徹底する次第でございます。
今後もお客様のニーズに合った宿泊プランを企画させて頂く予定でございますので是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。