楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合5
チェックイン時間に遅れそうだったので、事前に連絡して予約の確認もしてもらっていましたが、実際のチェックイン時に名前がないと言われて、ちょっと焦りました。対応は嫌な感じではありませんでしたが、何でかなぁと思いました。お部屋は観覧車も日本丸もベイブリッジも良く見える最高の眺めで、感激しました！素晴らしかったです♪お部屋の冷蔵庫は空なので、飲み物を調達しに行きましたが、コンビニは近くにない感じで(素敵なお店はたくさんありましたが♪)結局ちょっと遠出(大したことはありませんが)しなくてはだったので、部屋でゆっくりしたいめんどくさがりやさんには、ちょっと惜しい感じでした。朝食も美味しくいただきましたが、係の人が良く見ていて、食べ終わった途端にお皿を片付けてくれるのでありがたいと言えばありがたいのですが、何となく落ち着かないと言えば落ち着かない感じでした。せめて、お皿を取る前に一言かけてくだされば、こちらもそのつもりになるのですが…。まぁ、たまたまかもしれません。チェックアウト後に荷物も預かっていただき助かりました。またお世話になる時にはよろしくお願いします。【ご利用の宿泊プラン】【徒歩10分で気分はパリ。芸術の秋にドガ展を楽しもう】チケット + 朝食付プラン【禁煙フロア】観覧車側 ツイン(1名利用)【10-18階】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は30平米の一番人気のお部屋でございます。オープン以来、ご宿泊頂きましたお客様より夜景が綺麗とのお声を多くいただいており、ソファーバッドに至るまでアメリカホテルシェアNo1のサータ社製のソファーを取り入れております。冷蔵庫内につきましては、フリースペースを設け、お飲み物類につきましてはアルコールやお茶など、各フロアーのエレベーター横にベンダーコーナーを設けておりますので、そちらでご購入頂けます。また、2階にございます24時間営業のコンビニエンスストアも皆様から便利とのお声を多く頂戴いたしております。この度は、お客様へのチェックイン・レストランの際に関して行き届かぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
チェックイン時間に遅れそうだったので、事前に連絡して予約の確認もしてもらっていましたが、実際のチェックイン時に名前がないと言われて、ちょっと焦りました。対応は嫌な感じではありませんでしたが、何でかなぁと思いました。
お部屋は観覧車も日本丸もベイブリッジも良く見える最高の眺めで、感激しました！
素晴らしかったです♪
お部屋の冷蔵庫は空なので、飲み物を調達しに行きましたが、コンビニは近くにない感じで(素敵なお店はたくさんありましたが♪)結局ちょっと遠出(大したことはありませんが)しなくてはだったので、部屋でゆっくりしたいめんどくさがりやさんには、ちょっと惜しい感じでした。
朝食も美味しくいただきましたが、係の人が良く見ていて、食べ終わった途端にお皿を片付けてくれるのでありがたいと言えばありがたいのですが、何となく落ち着かないと言えば落ち着かない感じでした。せめて、お皿を取る前に一言かけてくだされば、こちらもそのつもりになるのですが…。まぁ、たまたまかもしれません。
チェックアウト後に荷物も預かっていただき助かりました。
またお世話になる時にはよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【徒歩10分で気分はパリ。芸術の秋にドガ展を楽しもう】チケット + 朝食付プラン
【禁煙フロア】観覧車側 ツイン(1名利用)【10-18階】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は30平米の一番人気のお部屋でございます。
オープン以来、ご宿泊頂きましたお客様より夜景が綺麗とのお声を多くいただいており、ソファーバッドに至るまでアメリカホテルシェアNo1のサータ社製のソファーを取り入れております。
冷蔵庫内につきましては、フリースペースを設け、お飲み物類につきましてはアルコールやお茶など、各フロアーのエレベーター横にベンダーコーナーを設けておりますので、そちらでご購入頂けます。
また、2階にございます24時間営業のコンビニエンスストアも皆様から便利とのお声を多く頂戴いたしております。
この度は、お客様へのチェックイン・レストランの際に関して行き届かぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。