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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
子供の誕生日にアンパンマンミュージアムに行くのに利用しました。値段の割に設備はいいし、清潔感もあり良かったです。チェックイン後、部屋への案内はなく自分で行くし、朝食時のコーヒーおかわりもセルフ、細かいところで、ここで節約してるのか～と思うところはありました。ＤＶＤデッキを借りましたが、スタッフの人、操作方法わからず時間かかりました。せっかく空気清浄機＆加湿機あるのに水が切れてて乾燥してた。水の補充はしておいて欲しかったです。プラン名に“シェフが目の前でオムレツを作ります”とうたっている割には、ＩＨの卓上コンロで、ソースも選択の余地なくケチャップのみ。まぁ、この値段なのでこんなものかな。コーヒーが美味しくなかったです。部屋からの景色は最高でした。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、非常に人気の高いお部屋で、大きな窓から眺めるみなとみらいの夜景はとても感動的ですので、当日は、お子様のお誕生日でのご宿泊との事で、お喜び頂けたのではないかと思います。今回のご宿泊に際し、加湿器の水が補充しておらず、またお客様に不快の念をお与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂いた件につきましては清掃係にも報告し、改善を図るとともに、今以上に注意して参る所存でございます。朝食に関しても貴重なご意見を元に、早速検討させて頂きます。今後とも横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ニューオータニイン横浜プレミアム（神奈川県）
3.0
投稿日：2011-03-06 17:11:44
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設備・アメニティ2
かさごだいすきさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
子供の誕生日にアンパンマンミュージアムに行くのに利用しました。値段の割に設備はいいし、清潔感もあり良かったです。チェックイン後、部屋への案内はなく自分で行くし、朝食時のコーヒーおかわりもセルフ、細かいところで、ここで節約してるのか～と思うところはありました。ＤＶＤデッキを借りましたが、スタッフの人、操作方法わからず時間かかりました。せっかく空気清浄機＆加湿機あるのに水が切れてて乾燥してた。水の補充はしておいて欲しかったです。プラン名に“シェフが目の前でオムレツを作ります”とうたっている割には、ＩＨの卓上コンロで、ソースも選択の余地なくケチャップのみ。まぁ、この値段なのでこんなものかな。コーヒーが美味しくなかったです。部屋からの景色は最高でした。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、非常に人気の高いお部屋で、大きな窓から眺めるみなとみらいの夜景はとても感動的ですので、当日は、お子様のお誕生日でのご宿泊との事で、お喜び頂けたのではないかと思います。
今回のご宿泊に際し、加湿器の水が補充しておらず、またお客様に不快の念をお与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた件につきましては清掃係にも報告し、改善を図るとともに、今以上に注意して参る所存でございます。
朝食に関しても貴重なご意見を元に、早速検討させて頂きます。
今後とも横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。