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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
立地3
デラックスということで期待していましたが、全体的に設計が狭く、デラックス感は感じられずがっかりでした。また、アメニティもワンランク上、と書いてありましたがいたって普通で、逆に、ヘアゴムやメイククレンジング位はアメニティとして欲しかったです。また、T-FALのポットにはウォーターサービスもなく、自分で洗面所で汲むようで、びっくりしました。みなとみらいはC,P,Rとどこも宿泊していますが、こちらは桜木町駅に近いということ以外の魅力は無い、ビジネスホテルかなという感想です。食事はTheSeaで頂きましたが、おいしかったので、なんとかこの点で救われた感じです。
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この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の希望に添えずご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、建物に負けない、よりよいサービスが出来るように心掛け、さらに改善を重ねていきたいと思っております。お客様皆様に喜んでご宿泊頂ける様改善を図って参りますので、今後共、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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立地3
投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
デラックスということで期待していましたが、全体的に設計が狭く、デラックス感は感じられずがっかりでした。また、アメニティもワンランク上、と書いてありましたがいたって普通で、逆に、ヘアゴムやメイククレンジング位はアメニティとして欲しかったです。
また、T-FALのポットにはウォーターサービスもなく、自分で洗面所で汲むようで、びっくりしました。
みなとみらいはC,P,Rとどこも宿泊していますが、こちらは桜木町駅に近いということ以外の魅力は無い、ビジネスホテルかなという感想です。
食事はTheSeaで頂きましたが、おいしかったので、なんとかこの点で救われた感じです。
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この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の希望に添えずご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、建物に負けない、よりよいサービスが出来るように心掛け、さらに改善を重ねていきたいと思っております。
お客様皆様に喜んでご宿泊頂ける様改善を図って参りますので、今後共、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。