楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:4177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.87
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.88
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2012-02-28 14:05:29

4人で泊まったので、ベッドで部屋がいっぱいになってしまい、ちょっと狭くなってしまったが、景色も最高だし、空気清浄機&加湿器があったので朝起きた時にのどが痛くならず、快適にすごせました。
風呂もカーテンではなくガラスのドアで仕切られていて使いやすかったが、洗顔フォームが肌に合わずヒリヒリして、化粧水もなかったのであせりました;;シャンプー、ボディソープもスーパー銭湯などにあるものと同じで高級感はなかったです。
食事はサービスもよく、とてもおいしかったです。サラダブッフェの野菜が新鮮で、フィレステーキもおいしかったです♪
チェックアウトも12時で朝食後にゆっくりできてよかったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2012-03-01 14:49:14

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや空気清浄機付き加湿器で喉が痛くならず快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
海側コーナーデラックスツインのお部屋でございますとバス・トイレが別々に別れており浴室なども2面の洗面台やガラスでの区切りなど、レインシャワーなどもご用意しております。
洗顔フォームが、肌に合わなかったとの事でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません
貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後は、お客様によりよいサービスが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今回のことに懲りず、是非次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】『土日祝・ヨコハマ下町ディナー(サラダブッフェ、スイーツ食べ放題)』2食付
ご利用のお部屋
【■禁煙フロア■観覧車側コーナー4ベッドルーム【10-19階】】