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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックインのスタッフがあまりに早口で小さい声で案内がよく聞き取れなかったのが残念。それ以外は、すべて満足!目の前でオムレツ作ってくれたのも、あつあつで美味しかったし、朝食は本当に美味しいし、あたたかいものをあたたかく、補充もしっかりされていて最高でした。ありがとうございます。
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この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様にはチェクインの際に、ご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、対応致しましたスタッフへの指導及びご来館して頂きましたお客様皆様に快適にご宿泊頂ける様改善を図って参りますので、今後共、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。日々皆様からのご意見を元に、建物に負けない、よりよいサービスが出来るように心掛け、さらに改善を重ねていきたいと思っておりますので、お客様には今後とも弊ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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チェックインのスタッフがあまりに早口で小さい声で案内がよく聞き取れなかったのが残念。それ以外は、すべて満足!目の前でオムレツ作ってくれたのも、あつあつで美味しかったし、朝食は本当に美味しいし、あたたかいものをあたたかく、補充もしっかりされていて最高でした。ありがとうございます。
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この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはチェクインの際に、ご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、対応致しましたスタッフへの指導及びご来館して頂きましたお客様皆様に快適にご宿泊頂ける様改善を図って参りますので、今後共、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
日々皆様からのご意見を元に、建物に負けない、よりよいサービスが出来るように心掛け、さらに改善を重ねていきたいと思っておりますので、お客様には今後とも弊ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。