この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景などご滞在に関しましてご満足頂けたようで私共といたしましても大変嬉しく存じます。
セキュリティーに関しましては、非接触型のカードキーシステムを採用し、ご宿泊頂きましたお客様の安全面をお守りしております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うざいます。
ご満足いただけたようで私共と致しましても大変嬉しく存じます。
ご来館いただきました皆様より、桜木町駅前で徒歩1分という好立地で非常に使いやすいとのお声を多数いただいております。
コレットマーレのショッピングフロアにつきましては20時で閉店とさせていただいておりますが、6階、7階にレストラン街もございます。
またＪＲ桜木町駅の反対側、中華街なども比較的22時過ぎまで営業しているお店が多数ございます。
フロントにてご案内させていただきますので次回お越しの際はお声かけ下さいませ。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
開業以来、JR桜木町駅より徒歩１分の絶好の立地に恵まれ、ご利用頂きましたお客様より近くて便利とのお声を多く頂いております。
ランドマークやパシフィコ横浜へのアクセスも当ホテル２階より動く歩道をご利用いただければ、大変便利です。
エレベーターでは、宿泊者以外の方の入室ができないよう、カードキーを用いたセキュリティシステムを導入しております。
お手数をお掛けしておりますが、セキュリティーシステムの安全な運用のため、今後ともご理解とご協力をお願いいたします。
次回も観光やビジネスに便利な当ホテルをご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてご満足頂けたとの事で、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
今後もお客様に愛されるホテルでありたいと存じます。また是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊にニューオータニイン横浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのこのようなお言葉を励みに、スタッフ一同ますますの努力をさせていただきたいと思います。その他にも、ご滞在中にお気づきの点は、サービス向上への検討課題とさせていただきますので、ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。
次回は、みなとみらいが一望できる30平米の一番人気のお部屋でご予約いただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊が横浜での思い出作りの一端を担えましたなら大変光栄でございます。みなとみらいにはアンパンマンミュージアムやキャッツシアター、ボーネルンドあそびのせかい、など、お子様が楽しめるスポットがたくさんできました。ホテルからこれらの施設に行ったり、他のスポットへの観光などに最適な立地にございますので、また横浜へお越しの際はご利用いただければと存じます。
駐車場の件に関しましては、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共のホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は10階から18階のみなとみらい側で、一番人気のお部屋でございます。夜景はMM21の夜景が全体的にご堪能頂けます。
バーでも楽しいお時間をすごされたとの事で嬉しく存じます。弊ホテルではルームサービス等のサービスをおこなっておりませんが、バーも24時まではおくつろぎいただけます。お部屋内に関しましては冷蔵庫内はフリースペースではございますが、各階のエレベーター横に自動販売機をご用意致しておりますので、ご利用下さいませ。
まだまだみなとみらいには観光スポットも多数ございますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。