過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお気づきになった点につきまして貴重なコメントを頂戴した上、大変励みになるお言葉を投稿され恐縮でございます。その上、バスルームの匂いやカビにつきましても改善点をご指摘頂き感謝申し上げます。

お風呂場の件、ご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を真摯に受け止め、さらにスムーズな応対・案内ならびに満足できる客室提供に尽力し、喜ばれるホテルを目指してまいりますので引き続きご愛顧頂けましたら大変幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課：渡邊

過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの一番広いお部屋にお泊りになり重ねて感謝申し上げます。

お客様からの感謝のお言葉、大変励みになります。

これからもお客様のご期待にそえるホテルを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用を賜れましたら幸甚に存じます。

またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課：渡邊

過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の感動夜景を心ゆくまで堪能され、大変嬉しく存じます。

これからもお客様のご期待にそえるホテルを目指して精進を重ねてまいりますので、またみなとみらいにお越しの際は立地に便利な当ホテルをご利用頂けましたら大変幸いでございます。

またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課：渡邊

この度は、数あるホテルがある中で、ニューオータニイン横浜プレミアムをお選びいただき、ありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お誕生日のお祝いにお客様と一緒に盛り上げ、お手伝いができた事、お連れ様に喜こんでいただけた事、それが何より誇らしく感じております。

その中で、スタッフ対応についてお褒めくださいましてありがとうございます。
スタッフにとってお客様からの温かいコメントは大変励みとなります。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを心掛けて参りますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課　内藤

この度はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が今回、ご利用頂きましたお部屋からは、みなとみらいの夜景が存分にお楽しみ頂けたかと存じます。

またホテル周辺には大型商業施設や観光スポットが多く点在して大変便利な場所に位置しております。

次回、横浜にお越しの際も私どもニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課　田中

この度はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

夜遅いご到着でも私共は精一杯のおもてなしで対応致します。
「何度でも利用したい」とのお言葉、恐縮の極みでございます。
今後とも甘んずることなく、お客様にご満足頂けるよう精進して参る所存でございますので、機会がありましたらニューオータニイン横浜プレミアムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課　田中

この度はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

私共は桜木町駅から徒歩2-3分の場所に位置し周辺はみなとみらいへの観光地へも大変便利でございます。
一度、お部屋にお入り頂きますと静寂に包まれ、お時間が許す限りごゆっくりとお過ごし頂けます。

機会がありましたらニューオータニイン横浜プレミアムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課　田中