この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠に有難うございます。

お天気がよければ富士山が望めますが、悪天候に見舞われてしまったようで私どもも残念に思います。
海側のお部屋でしたら雨天などでもイルミネーションが綺麗にご覧頂けます。
次にみなとみらいにお越しの際には、ぜひ海側のお部屋もお試しいただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご感想を賜りまして、誠に有難うございました。
ニューオータニイン横浜プレミアム　担当　伊藤

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私共の夜景やお部屋にもご満足を賜れましたご様子で、大変嬉しく存じます。
またみなとみらいにお越しの折には、当ホテルにご宿泊を賜れますと幸いでございます。
お忙しい中、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
ニューオータニイン横浜　プレミアム　担当分部

　この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私共のお部屋にご満足を賜れましたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場のご料金では、ご満足を賜れず大変残念に思います。
私共のホテルは、ホテル専用駐車場のご用意が無い関係で、１泊の上限がございません。
現在ビル側に、交渉は致しておりますが、進展がない状況でございます。
引き続きお客様のご要望にお応えする為、料金交渉を継続して行ってまいりますので、
是非今後ともみなとみらいにお越しの折には、当ホテルにお立ち寄りいただけますと、
大変幸いに存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

ニューオータニイン横浜　担当　分部

ニューオータニイン横浜プレミアムよりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊賜りありがとうございます。
また、快適な滞在をご提供できましたご様子に私どもも大変うれしく存じます。
次の機会も私どもをご用命賜りますようお願い申し上げます。

ニューオータニイン横浜プレミアム
ゲストサービス
岩井　友和

いつもご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご指摘賜りました、駐車場のご料金につきましては現在、契約見直しに
取り掛かっております。貴重な意見としてお預かりさせていただきます。
今後も変わらぬご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

この度は数あるホテルより
ニューオータニイン横浜をお選び頂きましてありがとうございます。
参考になるご意見、誠にありがとうございます。

2度目のご利用もご満足頂けたという事で何よりでございます。
更に皆様によりご満足いただけるホテルになりますよう、努力して参りますので、
ニューオータニイン横浜を、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜 担当:高橋

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有難うございます。
お客様におきましては、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に光栄に存じます。

スリッパなどの備品に関しましてもこの先改善できる所はどんどん変えていきたいと思いますので、これからもニューオータニイン横浜を宜しくお願い致します。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして、誠に有難うございました。

ニューオータニイン横浜　担当：榎本

ニューオータニイン横浜をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様におきましては清掃の不備でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

旅のお疲れを癒す意味でもお風呂の汚れはお客様をさぞかし残念な思いにさせてしまったかと思います。

以後このような不備がございませんように十分注意していきますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜　担当：榎本

　この度は、ニューオータニイン横浜をご利用賜りまして誠に有難うございます。
ご宿泊に御満足を頂けましたご様子で、私も大変嬉しく思います。
私共は、今後もお客様皆様にご満足を頂けるホテルを目指して参りますので、
お客様におかれましても、末永く当ホテルをご愛顧賜れますと大変幸いに存じます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
ニューオータニイン横浜　担当　分部

ニューオータニイン横浜をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様にはお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

お客様のご指摘のとおり館内は船舶をイメ－ジしたつくりとなっております。

ホテルに一歩入ったその時からみなとみらいの空気を存分に味わい頂けるよう嗜好を凝らしております。

またみなとみらいエリアをお楽しみ頂けますよう、赤い靴バスの周遊券やコスモワールドの観覧車、マリンタワーの利用券など、みなとみらい地区をご満喫頂けるプランもたくさんご用意させて頂いております。

また次回横浜にお越しの折も是非ニューオータニイン横浜をお選び頂けますようよろしくお願いいたします。

ご投函ありがとうございました。


ニューオータニイン横浜　担当：榎本

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海（観覧車）側コーナーデラックスルーム（45平米）、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。
これからもお客様の期待に応え続けられるようサービスの向上に努めて参ります。

次回のご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変おすすめでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様より『またリピートしたいです』と、最高のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。
これからもお客様の期待に応え続けられるようサービスの向上に努めて参ります。

次回のご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変おすすめでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

お客様のお褒めを励みに、今後もスタッフ一同よりよいサービスを目指して邁進して参ります。

次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海（観覧車）側コーナーデラックスルーム（45平米）、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。

今後も横浜へお越しの際には、ニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事を心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
私共もお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。

一方で、手配の不手際がございました事深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。

次回のご利用の際には、是非とも私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』がご覧頂けます、海側のお部屋にてご利用頂ければと思います。

今後もニューオータニイン横浜へお帰りいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。
又、大変綺麗な写真までアップして頂き誠にありがとうございます。

次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海（観覧車）側コーナーデラックスルーム（45平米）、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。

次回以降もニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ルームディビジョン　マネージャー

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。
これからもお客様の期待に応え続けられるようサービスの向上に努めて参ります。

次回ご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変おすすめでございます。

お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。お仕事がんばってください。

ルームディビジョン　マネージャー

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

これからも快適な空間と温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変
おすすめでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


ＪＲ桜木町駅より徒歩1分！日本でも数少ない全館禁煙のホテル。
感動夜景をプレゼントして彼女や家族を喜ばせたい方ににオススメです。

壁一面といってもいいほどの大きな窓から『横浜一美しい夜景』を見るだけでも宿泊する価値のあるホテル。
心地よく眠るための配慮は、ベッド、100％遮光カーテン、遮音性の高い壁、個別空調など。快眠をお約束します。
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連泊をして、横浜ステイを楽しんでください！

ルームディビジョン　マネージャー