いつも、ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

お客様より『夜景が綺麗で大好きなホテルです』と、最高のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

一方で、チェックイン時の対応等に関しましては、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なご意見として、サービス向上の参考とさせて頂きます。

ニューオータニイン横浜は、おかげさまで3月19日をもちまして開業5周年という節目の年を迎えます。これも偏に皆さまからの温かいご支援の賜物と心より感謝を申し上げます。
この5年間の心からの感謝の気持ちを忘れる事なく、これからもより多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

5周年を記念致しまして、お得な5周年特別プランのご提供もさせて頂いており、大変おすすめでございます。
ニューオータニイン横浜をご利用頂く全ての皆さまには、今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

次回以降も、横浜へお越しの際には、ニューオータニイン横浜へお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご家族でのご利用にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

今回は、私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

ニューオータニイン横浜は、おかげさまで3月19日をもちまして開業5周年という節目の年を迎えます。これも偏に皆さまからの温かいご支援の賜物と心より感謝を申し上げます。
この5年間の心からの感謝の気持ちを忘れる事なく、これからもより多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

5周年を記念致しまして、お得な5周年特別プランのご提供もさせて頂いており、大変おすすめでございます。
ニューオータニイン横浜をご利用頂く全ての皆さまには、今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご家族でのご利用にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
私共もお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。

ニューオータニイン横浜は、おかげさまで3月19日をもちまして開業5周年という節目の年を迎えます。これも偏に皆さまからの温かいご支援の賜物と心より感謝を申し上げます。
この5年間の心からの感謝の気持ちを忘れる事なく、これからもより多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

5周年を記念致しまして、お得な5周年特別プランのご提供もさせて頂いており、大変おすすめでございます。
ニューオータニイン横浜をご利用頂く全ての皆さまには、今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

いつも、ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

お客様より『また帰ってきます』と、最高のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

ニューオータニイン横浜は、おかげさまで3月19日をもちまして開業5周年という節目の年を迎えます。これも偏に皆さまからの温かいご支援の賜物と心より感謝を申し上げます。
この5年間の心からの感謝の気持ちを忘れる事なく、これからもより多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

5周年を記念致しまして、お得な5周年特別プランのご提供もさせて頂いており、大変おすすめでございます。
ニューオータニイン横浜をご利用頂く全ての皆さまには、今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

いつも、ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

今回は、私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変おすすめでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

いつも、ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。


今の時期は特に綺麗に見ることができます『富士山ビュー』にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

ニューオータニイン横浜は、おかげさまで3月19日をもちまして開業5周年という節目の年を迎えます。これも偏に皆さまからの温かいご支援の賜物と心より感謝を申し上げます。
この5年間の心からの感謝の気持ちを忘れる事なく、これからもより多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

5周年を記念致しまして、お得な5周年特別プランのご提供もさせて頂いており、大変おすすめでございます。
ニューオータニイン横浜をご利用頂く全ての皆さまには、今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私共もお客様のご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、是非とも私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』がご覧頂けます、海側のお部屋にてご利用頂ければと思います。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、楽しみにされていた御宿泊がチェックイン時の不手際によりましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
こちらの件に関しましては、貴重なご意見と致しまして真摯に受け止め、今後の課題として対応させていただく所存でございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

ルームディビジョン　マネージャー

この度は、ニューオータニイン横浜をお正月のご利用にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私共もお正月休みの大切なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変おすすめでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海（観覧車）側コーナーデラックスルーム（45平米）、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。

ルームディビジョン　マネージャー

この度は、ニューオータニイン横浜を年末年始のご利用にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私共もお客様のご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。

清掃並びに備品等の件に関しましては、貴重なご意見と致しまして真摯に受け止め、今後の課題として対応させていただく所存でございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、是非とも私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』がご覧頂けます、海側のお部屋にてご利用頂ければと思います。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度は、ニューオータニイン横浜をお正月のご利用にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私共もお客様のご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。
日本でも数少ない全館禁煙のホテルであり、完全禁煙は私共のホテルの売りの一つでもございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、是非とも私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』がご覧頂けます、海側のお部屋にてご利用頂ければと思います。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をお正月のご利用にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足頂けました様で大変うれしく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。

朝食の件に関しましては、貴重なご意見と致しまして真摯に受け止め、今後の課題として対応させていただく所存でございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海（観覧車）側コーナーデラックスルーム（45平米）、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。

ルームディビジョン　マネージャー