この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました海側のお部屋でございますが、みなとみらいを一望出来る開放感のあるお部屋でございます。
震災後、横浜の街は節電の影響を受け震災前ほどきらびやかではございませんが、早い復旧を祈り今回のお客様がご利用頂いたプランでの協力を感謝いたします。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

いつも、私共のホテルをご愛用いただきましてありがとうございます。
朝食につきましては、約50種類のメニューを取り揃え、地野菜を使ったりと、開業以来皆様より好評をいただいておりますが、お料理内容にご満足いただけませんでした事、お詫び申し上げます。
和食のおかずの件に関しましては、今後の改善課題とさせていただきます。
これからもビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました事スタッフ一同喜んでおります。
お蔭様で立地にも恵まれ、JR桜木町駅より徒歩１分の絶好の立地で皆様をお迎えしております。また2階にございます24時間営業のコンビニエンスストアも皆様から便利とのお声を多く頂戴いたしております。
まだまだ横浜には魅力がたくさんございますので、次回お越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊されたお部屋はみなとみらいが一望でき、内装は黒を基調としたスタイリッシュなデザインとなっており、当ホテルのお部屋の中でも人気のお部屋でございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

度々、ニューオータニイン横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を、頂戴し嬉しい限りでございます。
今後も全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努力してまいりたいと存じます。
是非、次回もニューオータニイン横浜をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、桜木町駅から徒歩約1分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利で、また同じビル内にはショッピングモールや映画館、ジム、コンビニエンスストアが併設されており、多くのお客様に、大変便利だと喜ばれております。
これからも、お客様からお喜びの声をいただける様、努力してまいりますのでまた是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

Thank you very much for stay with us.
We will waiting for next time.

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となりました事、大変嬉しく存じます。
お部屋から、富士山が見れたとの事で喜んでいただき嬉しいかぎりでございます。
当ホテルは、JR桜木町の駅前という好立地にも恵まれ、ビジネスや観光にと大変便利でございます。
コンビニエンスストアも2階にナチュラルローソンが24時間営業しておりますので、大変便利とのお声を多く頂いております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うざいます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今回、ご滞在されたお部屋では、お天気の良い空気の澄んだ日には、富士山を望むことが出来、みなとみらい側とはまた違う景色がご覧いただけます。
化粧落しに関しましては、今後の検討課題にさせて頂きます。
今後もお客様に愛されるホテルでありたいと存じます。
また是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
お蔭様で当ホテルは立地条件に恵まれており、横浜観光からショッピングまで幅広いニーズに合わせてご利用頂ける環境となっております。
また、観覧車側のお部屋から見える夜景はとても綺麗で、当ホテルでも人気の海側にございます。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたお部屋は開業以来、とても人気の高いお部屋でございます。
ロールカーテンは、二種類ご用意させて頂いております。遮光カーテンと通常のカーテンがございます。
チェックアウトの際、不快の念をお与えしたことにつきまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、十分注意を払ってまいります。
今回のことに懲りず、是非また当ホテルをご利用頂きたいと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足頂けたとの事誠に嬉しく存じます。
お部屋からの夜景も開業以来、皆様より綺麗な夜景が見えたとのお喜びの声を頂戴いたしております。
コレットマーレや近隣でも観光スポットが多数あり、横浜観光には便利な立地でございます。
また弊ホテル、レストランTHE SEAも綺麗に夜景がご覧頂けますので次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたトイレや埃につきましては、再度清掃係りに確認し、対処して参ります。お客様におきましてはご不快の念をお与えし、誠に申し訳ございませんでした。
客室からの景観にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けました事スタッフ一同喜んでおります。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、晴天の空気の澄んだ日には富士山を望むことができるお部屋です。
生憎この季節はガスがかかっている事が多く、ご覧頂けない季節ではございますが、反対側に位置するみなとみらい側のツインベッドルームからは、みなとみらいの夜景がとても綺麗です。
またのご機会がございましたら、是非一度、みなとみらい側のお部屋にもご宿泊いただければと存じます。
お客様には今後とも弊ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うざいます。
フロントと駐車場までのアクセスでございますが、昼間などの商業施設（コレットマーレ）があいている場合でございますと商業施設より入口がございますが、閉店後の通路と違ってまいります。案内などフロントにてさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かなお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
分かりづらい点が多々あり、ご不便をおかけ致しますが、お困りの際はフロントまでご連絡下さいませ。解かりやすくご案内をさせて頂きます。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また長期滞在での貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
プラズマクラスター搭載の空気清浄機やズボンプレッサーなども取り揃え、快適にご滞在いただける事かと存じます。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となりました事、大変嬉しく存じます。
お蔭様でJR桜木町の駅前という好立地にも恵まれ、ビジネス、観光にと多くのお客様にご指示を頂いております。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、お天気で空気の澄んだ日には富士山を望むことができるお部屋です。反対側に位置するお部屋は、みなとみらい側のツインベッドルームで、夜景がとても綺麗です。またのご機会がございましたら、是非一度、みなとみらい側のお部屋にもご宿泊いただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室からの景観にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今回ご滞在頂きましたお部屋は開業以来、大変人気のあるお部屋でございます。
今後とも、観光・ビジネスに便利な弊ホテルをご利用頂きます事、スタッフ一同お待ち致しております