この度は、ニューオータニイン横浜をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件に、ご満足を頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
私共のホテルは、桜木町駅前に位置し、どこに行くにも大変便利なホテルとなっております。
徒歩圏内には、日本丸やランドマーク展望台、バスや電車をご利用頂きますと、中華街や赤レンガ倉庫等にも近くなっております。
お客様におかれましては、またみなとみらいにお越しの折には、是非私共のホテルをご利用賜ります様、心よりお願い申し上げます。

お忙しい中、ご感想賜りまして誠に有難うございました。

ニューオータニイン横浜　担当分部

ニューオータニイン横浜をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様におきましてはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃられる通り海側の御部屋から眺める景色はみなとみらい随一と私どもも自負いたしております。

是非また私どものホテルにお越し頂きまして絶景の眺めをご覧頂きたく思います。

どうぞよろしくお願い申しあげます。

今回はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。

ニューオータニイン横浜　担当：榎本

ニューオータニイン横浜をご利用頂きましてありがとうございました。

お客様におきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

御部屋に関してではございますが、お客様がご利用頂きました海側ではございませんが、反対側の街側でございましたらダブルルームのご用意がございます。

宜しければ次回また横浜にお越しの折にはダブルル－ムをご利用頂けましたらと思います。

今回はお忙しい中御投稿を頂きまして誠にありがとうございました。


ニューオータニイン横浜　担当：榎本

ニューオータニイン横浜をご利用頂きましてありがとうございます。

この度は御部屋に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。

お客様がご指摘のように、海側の御部屋は眺望も良く、広さも大きめですのでより快適にお過ごしいただけると思います。

次回また横浜にお越しの折にはニューオータニイン横浜をご利用いただけますようによろしくお願い致します。

今回はお忙しい中、御投稿を頂きましてありがとうございました。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

　この度は、ニューオータニイン横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。クチコミにて立地条件や、お部屋からの眺望にご満足を頂けましたご様子で、私共も嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の排水が悪くご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。客室係りに申し送りをし、チェック体制を強化致します。

お客様におかれましては、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

ニューオータニイン横浜　担当分部

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

清掃の出来がいまいちだったとの事で、大変申し訳ございません。賜りましたご意見は、真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

ニューオータニイン横浜　担当分部

　　この度は、ニューオータニイン横浜をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご案内に関しまして、ご迷惑をおかけ心よりお詫び申し上げます。今後は、エレベーター用のインフォメーションカードや詳細な地図を、ご用意致しましてお渡しする等、対策を考えて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿賜りまして誠に有難うございました。

ニューオータニイン横浜　担当分部

いつもニューオータニイン横浜を、ご利用賜りまして誠に有り難うございます。
私共のホテルは、桜木町駅より徒歩圏内でございます。
また、周辺の観光スポットへも、バスや電車を用いても
１５分圏内と大変立地が良いと多くのお客様より、ご満足を
頂いております。季節によっては、期間限定の２食付のプラン等もございますので、是非ご検討下さいますと幸いに存じます。
観覧車の照明の件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。現在観覧車は、改修工事中でございまして、いつもより寂しい風景となり、重ねてお詫び申し上げます。改修工事が終りますと、観覧車も全てＬＥＤに生まれ変わりますので、是非次回のご利用もご検討頂きますと、幸いに存じます。お忙しい中、ご感想賜りまして、誠にありがとうございました。
ニューオータニイン横浜　担当　分部

この度は、ニューオータニイン横浜をお正月のご利用にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私共もお正月休みの大切なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変おすすめでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

いつも、ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
一方で、ご指摘頂きましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、楽しみにされていたご宿泊がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しました夕食の件に関しましては、今後のサービス向上に活用させて頂きます。

これからも快適な空間と温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
私共もお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。
頂戴致しました駐車場やアメニティーの件に関しましては、今後のサービス向上に活用させて頂きます。

海側ツインルームに関しましては、ベッドを付けることが出来ないため、ベッドガードのお貸し出しを行っております（在庫に限り有）。

次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海（観覧車）側コーナーデラックスルーム（45平米）、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。

次回以降もニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ルームディビジョン　マネージャー

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

次回のご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変
おすすめでございます。

次回以降もニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ルームディビジョン　マネージャー