今回は息子の受験のため素泊まりで朝も早々チェックアウトしましたので、次回はゆっくり宿泊したいです。
駅からすぐで立地も最高でショッピングもすぐできてとてもよかったです。設備も受付の対応も申し分ありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子供の受験の為に利用させていただきました。
駅徒歩すぐの立地も安心で、
必要なものもすぐに下の商業施設で買い足せました。
室内もよその部屋からの音などもほぼ無く、大変静かで良く眠れました。
何より素晴らしい窓からの景色で、
本人も良い気分転換となり、
大事な日を大変リラックスして過ごせたようです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

景色が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅から近く立地がとても良かったです。お部屋からの夜景も綺麗に見ることができ、朝食も美味しかったです。
プレゼントの清水香スプレーはとても良い香りで気に入っております。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

アクセスが良く、雨の中でも快適な旅ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

別のホテルですごく嫌な思いをして急遽取り直したホテルだったので、雲泥の差で素晴らしい対応でした。
1番感動したのが、チェックアウト時に荷物を預けており申告した時間より到着が遅れそうだったので電話で連絡をしたら、要件を話す前にスタッフの方から「営業中であればいつでも大丈夫なので時間を気にせずご旅行お楽しみください」と言っていただけて本当に嬉しかったです。
良い思い出に塗り替えていただいてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

お天気に恵まれ眺望を楽しむことができました。ロビーは心地よい香りに包まれていました。部屋は程よい広さです。駅近でコンビニやスーパーマーケットがあり利便性が高いので、ビジネスでの利用もおすすめです。エアウィーブ、体が沈み込むこともなく、硬めの寝心地がお好みの方は満足できそうです。枕は残念ながら私には合いませんでした。Wi-Fiあり。YouTubeを見ましたがリモコンの電池がないのかスムーズな視聴ができずこの点は残念でした。テレビ画面がベッド側面の壁にあったので夫はベッド足側の壁面の方がお好みだったようです。ほかの部屋の水回り関係の音や話し声はほとんど気になりませんでした。
朝早くにチェックアウトしてしまうと気づきにくいと思いますが、ソファに腰掛けるとベッドサイドテーブルの下のカーペットが埃だらけでした。朝日が差し込んだ時間によると思うので、清掃時間によっては気づきにくいのだと思いますが、プロポーズにもと謳っているのにこの状態ではちょっとがっかりしてしまいますね。お値段もリーズナブルで眺望に優れ概ね快適に利用できるホテルだと思います。次回はお食事もいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

海側ということでとても良かった景色が良く横浜の夜景を一望出来る部屋でとても良かった
朝も綺麗な朝焼けが見れここを選んで良かったと感じた

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

鍵を渡され部屋に行ったら、海側ではなく、反対の部屋で景色は最悪で部屋は狭い。
フロントに行って部屋をチェンジして貰いましたが、差額¥３千円取られた。
街側って海側じゃねえのか？
楽天で２度と頼まねえ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

横浜を夜まで満喫したいと思い、このホテルに宿泊しました。
桜木町駅にはゴンドラや少し歩けばクルージング乗り場もあり横浜観光に最適な立地でした！2階には24時間営業のセブンイレブンもあり便利でした。
部屋の広さも2名で丁度良かったです。部屋は黒を基調としているからなのかデスク上のホコリが気になりましたが、そのほかは大丈夫でした。
アメニティは必要なものだけをフロント前で取るシステムで、エコでいいなと思います。
チェックインはQR決済が使えたのでスムーズに終わりましたし、スタッフさんの説明も端的で分かりやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

立地はすごく良かったです。桜木町駅からすぐで、近くに商業施設もあり、不便は一切ありませんでした。

すこーしだけ残念だったのは浴室の透明ガラス?部分と壁にある鏡だけ水垢が残っていました。仕方ない部分かと思います、。他の鏡はすべてぴかぴかでした！
また、テレビでYouTubeが見れるようになっていましたがかなりラグがあり、画面が止まってラジオ状態でした笑

ダブルで2人で宿泊したため、ベッド近くに1人しか充電できないのも少し不便でしたが、総じて料金に対して十分な設備かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

駅近で利便性よくとても良かったてす。横浜泊まりの際はまた利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

とても綺麗に富士山が見えました。ありがとうございます。
朝食にグレープフルーツジュースがあったのが珍しく美味しく頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

桜木町駅から近く、みなとみらいも目の前で、立地は最高です。

部屋も広めで、落ちつきのあるのがいい。全館禁煙は素晴らしいですね♪

近くに飲食店も多いし、２階にセブンイレブンもあります。
万葉の湯とコラボしてくれると最高なんですけどね。(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

部屋からの展望はすばらしく買ったですが、部屋の隅々には埃がたまっており、「ニューオータニが」とびっくり。ドライヤーにも埃がたまっており、思わずきれいにとりのぞくました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

海外の親戚の接待で一泊利用しました、とても良かったです、窓からの景色は夜も昼も本当に感動しました.是非また利用したいと思います.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事はしていないので不能とさせて頂きました！
ご都合が付けば冬場は加湿器があれば嬉しいです！
気持ち良く過ごさせて頂きました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

日が暮れてからのチェックインで、部屋の暗さで冷蔵庫のスイッチを探すのに苦労しましたが、ベッドサイドで明るさの調整ができました。
海側の夜景は予想以上で花火が上がったり、飽きる事なく楽しめました。
お風呂も小さめかな…?という印象とは逆に(女性は)使いやすかったですし、全てが清潔で快適でした。
お世話になりました。
そして、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

桜木町駅に至近の上コレットマーレの複合施設の一部という事で大変便利な立地です。客室は広く綺麗ですが難点は2つ。夜景を楽しむという事で間接照明を暗めに設定されたようですが日没後にチェックインすると証明のスイッチが何処にあるか判り難く最大照明が最後までわかりません。同時に冷ーーーーー蔵庫のスイッチのON-OFFのサインが不明な為スタッフの方に来ていただき冷蔵庫をONしました。ニューオータニ様なら客室の冷蔵庫を予めチェックイン前にONにするサービスは当然だと思います。私が仕事で使うビジネスホテルは必ず直前にONにしてくれてます。次に朝食バイキングですが私は乳製品を使ったパンが食べられないので本来ならバゲッドを食べたいのですが無かった為ご飯を食しました。洋食系のおかずを豊富なのですがご飯に合う和食のおかずは余りにも貧困です。筑前煮のようなものは出来合いの物を袋から出して並べたと思うぐらい素材も味も三流以下です。格安ビジネスホテルでももう少しマシです。こんな酷い事は本来書きたくありませんがニューオータニという金看板を掲げていらっしゃるからこそ書かせていただきました。また横浜に行く際には利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夜景が最高。ゆったりしたお部屋でくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月