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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.88
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.86
  • 食事4.32
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立地5

piyodamapiyoさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

piyodamapiyoさん [50代/女性] 2024年05月03日 19:42:16

自分のような庶民でもリッチな気分が味わえました。
夕飯もメイン以外バイキングで少ないと思いきや欲張ってしまいましたwデザートのケーキも種類豊富です。
ベット側にコンセントがあればもっと良かったです。(充電コードはありました)アメニティも持参しなくても髪もギシギシしなかったので良いと思います。
駐車場は2400円程です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側トリプル【10-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:25:30

普通のいいホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 10:11:00

横浜で用事があり初めて宿泊しました。価格が安いのであまり期待はしていなかったのですが夜景が綺麗との事だったのでそれは期待していました。狭い部屋だろうと思っていましたが実際はとても広くバストイレも広くてびっくりしました。確かに夜景も綺麗で一緒に宿泊したお嫁さんもたくさん写真を撮っていました。小雨が降っていましたが、駅からすぐなので傘の必要もなく、次回横浜に行くことがあれば是非また宿泊したいと思っています。唯一残念だったのは枕元にコンセントがなく携帯の充電が離れたところでしかできなかった事です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF! 楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:07:19

ホテル全体が静かで落ち着けてベッドもストレスなく寝れたのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得7】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:38:08

久しぶりの家族旅行で利用させてもらいました。
部屋に入った時の感動は素晴らしい物でした。
立地も駅に近く申し分なく、外食や買い物にも困りませんでした。
アメニティーがフロント前から取って行くスタイルと言うのがマイナスポイント。
朝食も丁度混み始める時間帯でしたが、待つ事無く席に案内されました。
また機会有れば是非利用したいと思います。
素敵な想いでが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得7】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 08:45:22

部屋からの景色、価格はすごく良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側トリプル【10-18階】】

立地5

まろーーーーーんさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

まろーーーーーんさん [30代/男性] 2024年03月26日 18:35:55

駅からの近さ、部屋からの夜景など最高の立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早得60】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:20:04

ホテルからの眺めも良く、観光への立地も良く満足しました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

立地5

まめしば717さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

まめしば717さん [30代/女性] 2024年03月10日 01:08:45

アンパンマンミュージアムを楽しんだ後、泊まらせていただきました。電車で近かったし、駅を出た後すぐホテルがあったので助かりました。
お部屋が海側だったのですが、大きな窓からの景色がとても素敵で、夜景もとても綺麗でうっとりしました。
娘が1歳でベッドからの転落がまだ少し怖かったのでベッドガードをお願いしました。でも娘は力が強いのでガードは少し甘めかなと感じました。
部屋での夕食はとても美味しかったです。ビールは主人が飲みましたが、冷えてて美味しかったようです。食べ終わった後、食器等は外に出しててもいいとのことだったのですが、直置きでいいのかよくわからなかったです。ずっとそのまま置きっぱだったのでなんだか少し恥ずかしかったです…。早めに回収していただけたら嬉しかったなと思いました。
朝食ビュッフェも美味しくて、その場で作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【おこもりステイ】アサヒスーパードライ樽生サーバーをお部屋で体験&シェフおすすめ料理を堪能♪朝食付き
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 15:43:55

みなとみらい駅から近いので便利である。若干入口がわかりずらい面がある。部屋もきれい。フロント接客もいい。次回も利用したくなるホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF! 楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル(1名利用)【13-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:57:42

パシフィコ横浜でライブがあり利用しました。桜木町からのアクセスもよく、チェックイン時にパシフィコまでのルートを聞いたところ、最後に ライブ楽しんできてください! と声をかけていただき嬉しかったです。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

立地5

らぶひまこさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

らぶひまこさん [30代/女性] 2024年02月25日 00:08:00

駅から近く立地がとても良かったです。お部屋からの夜景も綺麗に見ることができ、朝食も美味しかったです。
プレゼントの清水香スプレーはとても良い香りで気に入っております。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとしたお土産に♪2種類の香りが楽しめる「清水香スプレー」+おいしい朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:00:10

横浜を夜まで満喫したいと思い、このホテルに宿泊しました。
桜木町駅にはゴンドラや少し歩けばクルージング乗り場もあり横浜観光に最適な立地でした!2階には24時間営業のセブンイレブンもあり便利でした。
部屋の広さも2名で丁度良かったです。部屋は黒を基調としているからなのかデスク上のホコリが気になりましたが、そのほかは大丈夫でした。
アメニティは必要なものだけをフロント前で取るシステムで、エコでいいなと思います。
チェックインはQR決済が使えたのでスムーズに終わりましたし、スタッフさんの説明も端的で分かりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】17時チェックインでお得♪ ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 19:08:16

立地はすごく良かったです。桜木町駅からすぐで、近くに商業施設もあり、不便は一切ありませんでした。

すこーしだけ残念だったのは浴室の透明ガラス?部分と壁にある鏡だけ水垢が残っていました。仕方ない部分かと思います、。他の鏡はすべてぴかぴかでした!
また、テレビでYouTubeが見れるようになっていましたがかなりラグがあり、画面が止まってラジオ状態でした笑

ダブルで2人で宿泊したため、ベッド近くに1人しか充電できないのも少し不便でしたが、総じて料金に対して十分な設備かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ベストレート】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

立地5

Taka7100さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

Taka7100さん [60代/男性] 2024年02月13日 12:49:10

桜木町駅に至近の上コレットマーレの複合施設の一部という事で大変便利な立地です。客室は広く綺麗ですが難点は2つ。夜景を楽しむという事で間接照明を暗めに設定されたようですが日没後にチェックインすると証明のスイッチが何処にあるか判り難く最大照明が最後までわかりません。同時に冷ーーーーー蔵庫のスイッチのON-OFFのサインが不明な為スタッフの方に来ていただき冷蔵庫をONしました。ニューオータニ様なら客室の冷蔵庫を予めチェックイン前にONにするサービスは当然だと思います。私が仕事で使うビジネスホテルは必ず直前にONにしてくれてます。次に朝食バイキングですが私は乳製品を使ったパンが食べられないので本来ならバゲッドを食べたいのですが無かった為ご飯を食しました。洋食系のおかずを豊富なのですがご飯に合う和食のおかずは余りにも貧困です。筑前煮のようなものは出来合いの物を袋から出して並べたと思うぐらい素材も味も三流以下です。格安ビジネスホテルでももう少しマシです。こんな酷い事は本来書きたくありませんがニューオータニという金看板を掲げていらっしゃるからこそ書かせていただきました。また横浜に行く際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】17時チェックインでお得♪ ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 19:48:14

チェックイン時のスタッフの方がニコリともせず、質問しても無視!
立地も景色も素晴らしかったのに残念でした。
部屋にマグカップが無かったのでフロントに聞きに行くと、また同じスタッフでした。
部屋番号を聞かれ、私の部屋には置いてない部屋ですね!と…
お貸しできますよと言うと持って来てくれましたが何度もカップの中に指を入れられてました。今から使いたいのに、そんなことするのか?とビックリしました。
とても良いホテルなのに一人の人の対応でこんなに嫌な思いをするのかと残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】17時チェックインでお得♪ ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

立地5

なべQQQさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

なべQQQさん [70代/男性] 2024年02月11日 12:47:00

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン(1名利用)【10-12階】】

立地5

オヤジ23さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

オヤジ23さん [50代/男性] 2024年02月08日 18:07:05

駅から近く窓も大きく景色がいいのでよく利用します。今回は街側にして夕陽と富士山が見たかったのですが、まさかの雪で視界がありませんでした。商業施設に直結なのは助かります。ダブルベッドは広くて寝やすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側デラックスダブル【最上階19階・エアウィーヴ】】

立地5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 20:36:13

周辺の観光で利用しました。
駅から近く、商業施設と行き来できるようにもなっていて大変便利でした。
18階のお部屋に泊まりましたが、晴天だったこともあり日当たりも大変よく、夕方前にチェックインしましたが冷房が効かないほど暖まっていました。
朝には富士山がはっきりと見え、
夜は街の夜景が大きな窓から見れました。
また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ベストレート】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

立地5

はまのこうちゃん2861さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

はまのこうちゃん2861さん [60代/男性] 2024年01月25日 23:30:58

パートナー共にお部屋は大変気に入りました。ただ予約時の希望として南側をリクエスト(ランドマークタワーが視界に入らないように)した事を叶えて下さったのですが、余りに端っこ過ぎたため今後は真ん中辺りの部屋にして頂こうと感じた次第です。勝手ながら…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【海側の感動夜景を確約】クチコミ高評価☆みなとみらいの美しい夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】】

1207件中 1~20件表示

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