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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.83
  • 食事4.30
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:07:19

ホテル全体が静かで落ち着けてベッドもストレスなく寝れたのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得7】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:38:08

久しぶりの家族旅行で利用させてもらいました。
部屋に入った時の感動は素晴らしい物でした。
立地も駅に近く申し分なく、外食や買い物にも困りませんでした。
アメニティーがフロント前から取って行くスタイルと言うのがマイナスポイント。
朝食も丁度混み始める時間帯でしたが、待つ事無く席に案内されました。
また機会有れば是非利用したいと思います。
素敵な想いでが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得7】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 21:10:34

近くにコンビニがあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

らぶひまこさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

らぶひまこさん [30代/女性] 2024年02月25日 00:08:00

駅から近く立地がとても良かったです。お部屋からの夜景も綺麗に見ることができ、朝食も美味しかったです。
プレゼントの清水香スプレーはとても良い香りで気に入っております。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとしたお土産に♪2種類の香りが楽しめる「清水香スプレー」+おいしい朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

Taka7100さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

Taka7100さん [60代/男性] 2024年02月13日 12:49:10

桜木町駅に至近の上コレットマーレの複合施設の一部という事で大変便利な立地です。客室は広く綺麗ですが難点は2つ。夜景を楽しむという事で間接照明を暗めに設定されたようですが日没後にチェックインすると証明のスイッチが何処にあるか判り難く最大照明が最後までわかりません。同時に冷ーーーーー蔵庫のスイッチのON-OFFのサインが不明な為スタッフの方に来ていただき冷蔵庫をONしました。ニューオータニ様なら客室の冷蔵庫を予めチェックイン前にONにするサービスは当然だと思います。私が仕事で使うビジネスホテルは必ず直前にONにしてくれてます。次に朝食バイキングですが私は乳製品を使ったパンが食べられないので本来ならバゲッドを食べたいのですが無かった為ご飯を食しました。洋食系のおかずを豊富なのですがご飯に合う和食のおかずは余りにも貧困です。筑前煮のようなものは出来合いの物を袋から出して並べたと思うぐらい素材も味も三流以下です。格安ビジネスホテルでももう少しマシです。こんな酷い事は本来書きたくありませんがニューオータニという金看板を掲げていらっしゃるからこそ書かせていただきました。また横浜に行く際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】17時チェックインでお得♪ ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

部屋5

はまのこうちゃん2861さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

はまのこうちゃん2861さん [60代/男性] 2024年01月25日 23:30:58

パートナー共にお部屋は大変気に入りました。ただ予約時の希望として南側をリクエスト(ランドマークタワーが視界に入らないように)した事を叶えて下さったのですが、余りに端っこ過ぎたため今後は真ん中辺りの部屋にして頂こうと感じた次第です。勝手ながら…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【海側の感動夜景を確約】クチコミ高評価☆みなとみらいの美しい夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】】

部屋5

Ymottyさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

Ymottyさん [20代/男性] 2023年12月31日 22:43:31

12月29日に宿泊しました。
立地も良く、海側の部屋は流石の眺望でした。
風呂場にあったコンディショナーがマジックペンのような匂いがして大変残念でしたが、全体的に綺麗かつ部屋も広く、彼女と素敵な年末の時間をゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 16:43:27

眺めの良いお部屋で綺麗に掃除もされていてとっても良かったです。
ただトイレ中の音が結構聞こえたので一緒に行く人によっては恥ずかしいかもしれません。
今回は女子旅だったのですが次は旦那と泊まりに行っても良いかな?って思ったくらい良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【海側の感動夜景を確約】クチコミ高評価☆みなとみらいの美しい夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側コーナー4ベッドルーム【10-19階】】

部屋5

nxo7060さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

nxo7060さん [10代/女性] 2023年12月23日 13:14:40

海側のお部屋に泊まりました。窓から見える景色がとても綺麗で感動しました。部屋の内装もオシャレでまた横浜に来る機会があればこちらのホテルに泊まりたいと思いました。チェックアウトの時間が12時でゆっくり過ごすことが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF! 楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 11:37:27

綺麗で快適なホテルです。駅に近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF! 楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

部屋5

TM2716さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

TM2716さん [70代/女性] 2023年11月17日 11:51:37

部屋の窓が大きく夜景が素晴らしくとても癒されました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
世界最新の都市型循環式ロープウェイ『YOKOHAMA AIR CABIN』チケット(片道券)+朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 07:26:08

連休前に思い立って一室だけ空いている部屋を予約しました。以前も泊まったことがあり、その時の家から近く、窓から見える夜景の美しさなどが決めたの理由です。今回も期待通りでしたし、チェックイン・アウトも非常にスムーズでした。シャワーのお湯が少し弱めだったこと以外は何も言うことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【海側の感動夜景を確約】クチコミ高評価☆みなとみらいの美しい夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】】

部屋5

yumi45284087さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

yumi45284087さん [30代/女性] 2023年10月09日 15:20:30

思っていたより部屋も広く夜景もきれいに見れて良かったです。ムードが出るようにするためか暖色のライトで少し暗かったですがいい思い出が出来ました。
スマホの充電はUSB端子が一番ベットから近くコンセントはベットから遠いところにあったので泊まるときはUSB端子のものがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約!1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 04:44:43

海側の部屋を予約しました。評判どうり夜景がとても綺麗で夜はカーテンを開けたままやすみました。清掃もきちんとされてましたし従業員の方も親切でした。ハンバーグのディナーでとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
TOKYO X と国産牛のプレミアムハンバーグ★サラダ&スイーツブッフェ付¥5,200ディナー+朝食
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

マツコりんさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

マツコりんさん [50代/女性] 2023年09月27日 16:18:45

家族4人で宿泊しました。ネットで見て、想像していたより お部屋も広く清潔で、眺望も素晴らかったです。立地がよく汽車道から散策しながら赤煉瓦倉庫でディナーし帰りはエアーキャビンで夜景を観ながらホテル近くの到着駅で利便性が抜群でした。
ただ駐車場が館内のお店が閉まると、遠回りしないと行けません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ベストレート】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側コーナー4ベッドルーム【10-19階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:29:17

高齢者2名連れて食事と宿泊。桜木町駅前、部屋からの景色も良く、動き回らなくても旅行気分で良かったです。コーナートリプルはアメニティーも置いてありました。夕食もthe Seaで頂きました。平日なので混雑もなくゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】海(観覧車)側コーナートリプル【10-19階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 23:08:18

SDGsプランで宿泊いたしました。2連泊なので、シーツ交換や清掃はなくとも、タオルセットはせめて1人2セット置いてあるのかと思いきや1人1セットでした。よく読んでいなかった自分が悪いのですが、流石に感染症対策などの最低限の清潔さのためにタオルだけは日数分ご用意いただけるほうがいいのかなと思います。
また、部屋のケトルは清掃が甘いのか、水垢の焼付きではない黒いものがあり困りました。

それ以外は部屋の広さや景色、立地、空港や付近の観光施設へのアクセスも完璧で素敵なホテルです。
旅行で足りないものは階下のコレットマーレで入手できますし、雨の中でしたが、濡れずに駅に行き来できて良い思い出が作れました。
以後も是非泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】ご滞在中の清掃不要でお得にステイ!環境に優しいSDGsプラン
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 14:33:18

全体に美しいし、フロントのデザインもお洒落ですが、エレベーターへの通路が片付いておらず、汚い印象。掃除スタッフの方の対応がとても良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

部屋5

わたるっちょさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

わたるっちょさん [50代/女性] 2023年08月16日 18:26:11

とても夜景が綺麗で キレイな部屋でした。食事も美味しかったです
焼きたてのオムレツ美味しかった
一個だけ残念なのが
フロントでアメニティは
必要な物持って部屋に行ってと
言ってほしかった
私達に対応して下さった方は
部屋にもあるけど足りない物は
どーぞ持っていってでした
部屋に行ったらアメニティは何も無かったので 歯ブラシなど
またとりに下に行きました
それだけが ひっかかるので
書かせてもらいました
とても素敵なホテルなので
またぜひ 泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

部屋5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 14:07:37

お部屋からの眺めが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<17時IN/12時OUT>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

1205件中 1~20件表示

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