この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご宿泊となりました事、大変嬉しく存じます。
弊ホテルはJR桜木町駅前のコレットマーレ内に位置し、買い物やレジャー等様々なシーンで、便利だというお声を多くいただいております。
また非接触型のカードキーシステムや、大型シャワーヘッドなども皆様にご支持を頂いている大変好評な部分でもございます。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足頂けたようで私共といたしましても大変嬉しく存じます。
当ホテルは、桜木町駅から徒歩約1分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利で、また同じビル内にはショッピングモールや映画館、ジム、コンビニエンスストアが併設されており、
年末ライブでの多くのお客様に、大変便利だと喜ばれておりました。
これからも、お客様からお喜びの声をいただける様、努力してまいりますのでまた是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたフロントの対応とインターネットの接続に関しては、再度確認し、対処して参ります。
お客様におきましてはご不快の念をお与えし、誠に申し訳ございませんでした。
客室からの景観にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊されたお部屋はみなとみらいが一望でき、内装は黒を基調としたスタイリッシュなデザインとなっており、当ホテルのお部屋の中でも人気のお部屋でございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、桜木町駅から徒歩約1分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利で、また同じビル内にはショッピングモールや映画館、ジム、コンビニエンスストアが併設されており、多くのお客様に、大変便利だと喜ばれております。
これからも、お客様からお喜びの声をいただける様、努力してまいりますのでまた是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
開業以来、JR桜木町駅より徒歩１分の絶好の立地に恵まれ、ご利用頂きましたお客様より近くて便利とのお声を多く頂いております。
約50種類を取り揃えるご朝食にもご満足していただき重ねて御礼申し上げます。
横浜にはまだまだ見所がたくさんございますので、次回お越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご宿泊となりました事、大変嬉しく存じます。
お蔭様でJR桜木町の駅前という好立地にも恵まれ、ビジネス、観光にと多くのお客様にご指示を頂いております。
また、全室イオニティのドライヤー、プラズマクラスター加湿器等。
設備につきましても、快適にご宿泊頂ける様取り揃えさせていただいており、こちらも、ご宿泊頂きましたお客様より喜びの声を多く頂いております。
エレベーターにつきましては、中々慣れにくい部分もございますが、安全性を重視しております。
枕の件に関しましては、そば柄の枕等今後の検討課題にさせて頂きます。
今後ともご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うざいます。
今回ご宿泊いただきました富士山側のお部屋でございますが、澄んだ天気の日には遠くに富士山を望む事が出来るお部屋でございます。
ご宿泊頂きましたお日にちは、綺麗にご覧頂けたとのお声を頂戴し嬉しく思います。
みなとみらい側の夜景も大変ご好評頂いております。次回、お越しの際は是非一度ご利用くださいませ。
加湿機能付空気清浄機は全室完備で、他のお客様からも大変喜ばれております。
シャワーヘッドにつきましては、三段階に切り替え可能で、お好みに合わせてご利用頂けます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うざいます。
みなとみらい側のお部屋は全室からMM21の夜景がご堪能頂けるお部屋で、開業より皆様に喜んでいただいているお部屋でございます。
前に視線をさえぎる建物などがないので、夜は特に綺麗に見えたかと存じます。
次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足してご滞在頂けたとのお声を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ベッドにつきましてはアメリカのホテルシェアの大部分を誇るサータ社製のコイルマットを採用し、体にかかる圧力を分散させ、快眠できるマットを採用いたしております。
今後もお客様に愛されるホテルでありたいと存じます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
開業以来、JR桜木町駅より徒歩１分の絶好の立地に恵まれ、ご利用頂きましたお客様より近くて便利とのお声を多く頂いております。
お連れの方も喜んで頂けたとの事で私共も喜んでおります。
横浜にはまだまだ見所がたくさんございますので、次回お越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊・レストラン共にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
開業以来、JR桜木町駅より徒歩１分の絶好の立地に恵まれ、ご利用頂きましたお客様より近くて便利とのお声を多く頂いております。
クリスマスに特別のディナーや約50種類を取り揃えるご朝食にもご満足していただき重ねて御礼申し上げます。
横浜にはまだまだ見所がたくさんございますので、次回お越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となりました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR桜木町の駅前という好立地にも恵まれ、ビジネスや観光にと大変便利でございます。
またコンビニエンスストアも2階にナチュラルローソンが24時間営業しておりますので、大変便利とのお声を多く頂いております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うざいます。
ご満足いただけたようで私共と致しましても大変嬉しく存じます。
ご来館いただきました皆様より、桜木町駅前で徒歩1分という好立地で非常に使いやすいとのお声を多数いただいております。
コレットマーレのショッピングフロアにつきましては20時で閉店とさせていただいておりますが、6階、7階にレストラン街もございます。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ステキなクリスマスを過ごせたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
ご宿泊頂きましたお部屋は街側で、残念ながらみなとみらい側のような明るい雰囲気の夜景をご覧いただくことはできませんが、空気の澄んだ日の日中は富士山を望むことができます。
次回は是非お部屋でも、みなとみらい側の夜景をご堪能いただければと存じます。
シャワーヘッドにつきましては、三段階に切り替え可能で、お好みに合わせてご利用頂けます。
スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう一層の努力をしてまいりますので、これからも是非ご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
次回、横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にはご満足を頂けたご様子で、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
加湿機能付空気清浄機は全室完備で、他のお客様からも大変喜ばれております。
シャワーヘッドにつきましては、三段階に切り替え可能で、お好みに合わせてご利用頂けます。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足頂けたようで私共といたしましても大変嬉しく存じます。
当ホテルは、桜木町駅から徒歩約1、2分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利で、また同じビル内にはショッピングモールや映画館、ジム、コンビニエンスストアが併設されており、多くのお客様が、大変便利だと喜ばれております。
化粧落しなどの件につきましては、ホテル設備を見直す際の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
洗面台の水が温水しか出なかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような場合お伝えして頂ければ直ぐに見させて頂きます。
早速、お部屋の洗面台の水の調節をさせて頂きました。
また是非、次回も当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご意見を元に皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参ります。
まだまだみなとみらい地区には見所も沢山ございますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は開業以来、非常に人気の高いお部屋でございます。
大きな窓から眺めるみなとみらいの夜景はとても感動的です。
フロントの表示が無く迷われたとの事、申し訳ございません。
これからもビジネスや観光に便利なニューオータニイン横浜をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。