この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
ご来館いただきました皆様より、桜木町駅前で徒歩1分という絶好の立地で使いやすいとのお声を多数いただいております。
まだ新しいホテルでございますので、今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご宿泊となりました事、大変嬉しく存じます。買い物やレジャー等様々なシーンで、開放感や非日常的なひと時を感じていただけるかと存じますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は10階から18階のみなとみらい側で、一番人気のお部屋でございます。夜景は高層階に行くほどMM21の夜景が全体的にご堪能頂けます。
次回は、海側スーペリアのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

日頃より多大なるご愛顧を賜り、この度もニューオータニイン横浜をご利用下さり、心より感謝と御礼を申し上げます。
私共ホテルはリゾートホテルとシティーホテルの両面を兼ね備えておりますので、レジャーやビジネスなど様々なシーンで、開放感や非日常的なひと時を感じていただけるかと存じますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。
是非とも次回のご宿泊時には、当ホテル一番人気であり、みなとみらいを一望できますベイビュー・スーペリアツインルームにてご予約頂ければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
横浜での思い出のひとつとしてお役に立てましたなら、幸いでございます。お褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場の件に関しましては、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、桜木町駅より徒歩1分、クイーンズタワー・パシフィコ横浜が近くにあり、ビジネスや横浜観光にも便利な場所にございます。
またお時間がございましたら横浜に遊びにお越し下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ランドマークタワーを中心としたみなとみらいエリアと横浜港ベイブリッジ等のきれいな夜景をご堪能いただけたかと思います。
お客様より「常宿になってしまいそう」と最大のお褒めのお言葉を頂戴し、私共の大きな励みとなりました。このお言葉を次回も頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。是非次回横浜にお越しの際は、再びご利用くださいます事、楽しみにお待ち致しております。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お喜びのご意見を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お蔭様で当ホテルは立地条件に恵まれており横浜観光からショッピングまで幅広いニーズに合わせてご利用頂ける環境となっております。
お褒めに預かり光栄に存じます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。
今後もご利用頂いた皆様に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先月の3月19日の開業以来、ご来館いただきました皆様より、桜木町駅前で徒歩1分という好立地で非常に使いやすいとのお声を多数いただいております。また海側のお部屋では、みなとみらいの夜景が窓から一望できることも魅力でございます。
まだ新しいホテルでございますので、今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お蔭様で当ホテルは立地条件に恵まれており横浜観光からショッピングまで幅広いニーズに合わせてご利用頂ける環境となっております。
お褒めに預かり光栄に存じます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。
今後もご利用頂いた皆様に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お喜びのご意見を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
客室の大きな窓でございますが、朝の光や夜の夜景なども取り入れるのに最適ですが、ブラインドを閉めていただけると外からの光などなく朝のチェックアウト12時までの快眠をお約束できます。
また、廊下からの小鳥のさえずり・さざ波は、私どものホテルのイメージしたBGMでございます。
近隣の施設やショッピングセンターのパンフレットに
関しましては、フロントにてご用意させております。
お気軽のお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

海側の絶景をお楽しみいただけた様子で次回の宿泊も御考え頂けたとのことで、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
また、ご指摘いただいた点に関しても今後の改善点とし柔らかい笑顔でお迎えできるようスタッフ一同努力をして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく拝読し、今後の励みとさせていただきました。レジャーやビジネスなど様々なシーンで、開放感や非日常的なひと時を感じていただけるかと存じますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。今回ご宿泊頂きましたお部屋はみなとみらいが一望できる30平米の一番人気のお部屋でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできます様、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。
これからも駅直結でビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。花火大会の日におきましても現在多数のお問い合わせを頂いております。桜木町駅前のコレットマーレのオープンに伴いましてショッピングなども楽しまれる方、レシャーで来られる方なども多くご宿泊いただいております。
今後もお客様のご期待にお応えできます様、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。
これからもビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂きましたお客様からは駅から近いので便利という声を多く頂いております。日々皆様からのご意見を元に、よりよいサービスができるよう改善を重ねていきたいと思っておりますので、お客様には今後とも弊ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は30平米の一番人気のお部屋でございます。
全室にシャープのプラズマクラスター対応の加湿器を標準装備しております。
またみなとみらい側のテレビも42型と大きいテレビを採用しており、有料ではございますが、約100タイトルに対応したビデオオンデマンドもご堪能頂けます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。まだまだ横浜には魅力が沢山ございます。これからもビジネスや観光にも便利な弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてご満足頂けたとの事誠に嬉しく存じます。
自動ドアでございますが、深夜1時から明け方5時の間は1階、2階共に2つある自動ドアの内、2つ目の自動ドアに関しましては安全管理上施錠をさせて頂いております。自動ドア横にあるインターフォンがフロントに繋がっており、ご宿泊者様である事を確認させて頂いた後施錠解除をさせて頂いております。ご面倒ではございますが、安全上ご理解の程宜しくお願い致します。今後はご案内も分かりやすく改善を図っていきたいと存じます。是非またのお越しをお待ち致しております。