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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:4177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.88
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.86
  • 食事4.32
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1207件中 1~20件表示

食事5

piyodamapiyoさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

piyodamapiyoさん [50代/女性] 2024年05月03日 19:42:16

自分のような庶民でもリッチな気分が味わえました。
夕飯もメイン以外バイキングで少ないと思いきや欲張ってしまいましたwデザートのケーキも種類豊富です。
ベット側にコンセントがあればもっと良かったです。(充電コードはありました)アメニティも持参しなくても髪もギシギシしなかったので良いと思います。
駐車場は2400円程です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側トリプル【10-18階】】

食事5

まめしば717さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

まめしば717さん [30代/女性] 2024年03月10日 01:08:45

アンパンマンミュージアムを楽しんだ後、泊まらせていただきました。電車で近かったし、駅を出た後すぐホテルがあったので助かりました。
お部屋が海側だったのですが、大きな窓からの景色がとても素敵で、夜景もとても綺麗でうっとりしました。
娘が1歳でベッドからの転落がまだ少し怖かったのでベッドガードをお願いしました。でも娘は力が強いのでガードは少し甘めかなと感じました。
部屋での夕食はとても美味しかったです。ビールは主人が飲みましたが、冷えてて美味しかったようです。食べ終わった後、食器等は外に出しててもいいとのことだったのですが、直置きでいいのかよくわからなかったです。ずっとそのまま置きっぱだったのでなんだか少し恥ずかしかったです…。早めに回収していただけたら嬉しかったなと思いました。
朝食ビュッフェも美味しくて、その場で作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【おこもりステイ】アサヒスーパードライ樽生サーバーをお部屋で体験&シェフおすすめ料理を堪能♪朝食付き
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

食事5

らぶひまこさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

らぶひまこさん [30代/女性] 2024年02月25日 00:08:00

駅から近く立地がとても良かったです。お部屋からの夜景も綺麗に見ることができ、朝食も美味しかったです。
プレゼントの清水香スプレーはとても良い香りで気に入っております。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとしたお土産に♪2種類の香りが楽しめる「清水香スプレー」+おいしい朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

食事5

nxo7060さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

nxo7060さん [10代/女性] 2023年12月23日 13:14:40

海側のお部屋に泊まりました。窓から見える景色がとても綺麗で感動しました。部屋の内装もオシャレでまた横浜に来る機会があればこちらのホテルに泊まりたいと思いました。チェックアウトの時間が12時でゆっくり過ごすことが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF! 楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:27:01

4ベットルームと言う事で、エキストラベッド等を入れていただいたのですが、携帯の充電しようと思いコンセントをさがしましたが、見つかりませんでした。翌朝ベットを直して居る時にベットの陰で見つけました。ちょっと残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側コーナー4ベッドルーム【10-19階】】

食事5

さんた4258さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

さんた4258さん [30代/女性] 2023年11月20日 21:08:29

立地は最高で文句なしです。
チェックイン時フロントの人が少なかったのか時間がかかったのが少し残念でした。
お部屋も綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン&朝食付<17時IN/12時OUT>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 15:09:49

朝食付きで予約しました。
評判通りとても美味しく大満足でした。
横浜に行く方にはおすすめします。

2点程気になる点が…
①朝食のサラダバードレッシングの位置。右からの人の流れドレッシングは左に位置するのがベストでは
②お部屋富士山側
当日曇り空。翌日雨。結局富士山どこかわからずじまい。
富士山の方角や稜線の山々のわかる地図等あれば楽しみが増えるかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得7】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 21:09:11

夕食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
10室限定【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側 ツイン【10‐18階】限定】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 11:10:11

ロープウエイ駅、バス、タクシー乗り場が目の前、歩く歩道でホテルの2階通路からランドマーク迄直結、夕食処も周りに沢山ありとても便利でした。
朝食も美味しく、アメニティも揃ってて、清潔で、部屋は申し分ありません。 ただ4人で宿泊の為エキストラベッドでしたが最悪で。
古いのか、動くたびにギーギー音、配置場所がトイレの壁とピッタリで、誰かがトイレ使用の度に音が響き、頭は入口からの通路に飛び出してる為スースー、幅も狭く寝心地悪いし、一人だけほとんど眠れませんでした。
だから4人だとお安いのかもと思いました。
ソファベッドは小部屋の方でギシギシ音も無く問題ありませんでした。
調度品も良く、エキストラベッドの件だけ除けば非常に良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ベストレート】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側コーナー4ベッドルーム【10-19階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 23:08:18

SDGsプランで宿泊いたしました。2連泊なので、シーツ交換や清掃はなくとも、タオルセットはせめて1人2セット置いてあるのかと思いきや1人1セットでした。よく読んでいなかった自分が悪いのですが、流石に感染症対策などの最低限の清潔さのためにタオルだけは日数分ご用意いただけるほうがいいのかなと思います。
また、部屋のケトルは清掃が甘いのか、水垢の焼付きではない黒いものがあり困りました。

それ以外は部屋の広さや景色、立地、空港や付近の観光施設へのアクセスも完璧で素敵なホテルです。
旅行で足りないものは階下のコレットマーレで入手できますし、雨の中でしたが、濡れずに駅に行き来できて良い思い出が作れました。
以後も是非泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】ご滞在中の清掃不要でお得にステイ!環境に優しいSDGsプラン
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

食事5

わたるっちょさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

わたるっちょさん [50代/女性] 2023年08月16日 18:26:11

とても夜景が綺麗で キレイな部屋でした。食事も美味しかったです
焼きたてのオムレツ美味しかった
一個だけ残念なのが
フロントでアメニティは
必要な物持って部屋に行ってと
言ってほしかった
私達に対応して下さった方は
部屋にもあるけど足りない物は
どーぞ持っていってでした
部屋に行ったらアメニティは何も無かったので 歯ブラシなど
またとりに下に行きました
それだけが ひっかかるので
書かせてもらいました
とても素敵なホテルなので
またぜひ 泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

食事5

takepapa2009さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

takepapa2009さん [60代/男性] 2022年12月31日 18:54:18

12月29日より1泊しました。
桜木町駅より近く、海側の部屋は眺めが最高でした。
また、朝食ビュッフェは豊富な種類で混雑もなく大満足でした。
ただ、大画面のテレビは良かったのですが、ベッドサイドにあったため、窓からの光で見にくかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【早得90】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:20:05

【部屋】
富士山側のお部屋で、値段は海側より安く設定されているように見受けられますが、富士山側でも大きな窓から夜景を一望でき、開放感があるため、本来の部屋の広さよりも広く感じました。
【食事】
夕食はとても美味しく、量もお腹いっぱいになるくらいにはありました。大満足でした。朝食も同様で大満足です。


お付き合いしている女性との記念日で利用しました。プレゼントをチェックイン前に渡すので、先に部屋に運び込んでおいて欲しい。というお願いを快く受け入れてくださり、予定通り部屋でプレゼントを渡すことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■富士山側ダブル【13-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 13:21:26

食事が美味しく、部屋からの景色が美しく最高でした。ただ、駐車料金がちょっと高いので宿泊者割引をふやして欲しいです。また、部屋の1つの湯呑が汚れていたのと天井近くの段差のところに埃が沢山積もっていたのが残念でしたが総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側トリプル【10-18階】】

食事5

町子ちゃん0717さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

町子ちゃん0717さん [60代/女性] 2022年10月25日 09:12:29

10月17日に宿泊しました。立地、ロケーション抜群、レストラン美味しい。
レストランのメニューは、まずは、見開きの通常メニュー表を出すべき!!QRコードを読み取り、それから見てと、言われ戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF! 楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

食事5

もだしさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

もだしさん [10代/男性] 2022年10月15日 14:09:31

桜木町駅にもロープウェイの乗り口にも近く周辺の移動がとても楽でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■富士山側ダブル【13-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 09:38:24

部屋から外を眺める時間は、なかったけど、やっぱり海側が良かったと思いました。アメニティが、もう少し充実してたら、良かったナ。
部屋に、空気清浄機があったおかげで、匂いも気にならなかった。
ゆっくり過ごせた。
駐車場は、一泊2日分無料にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
「コニカミノルタプラネタリアYOKOHAMA」鑑賞引換券 + 種類豊富な朝食付き
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 14:37:48

コスモワールドや横浜ベイブリッジなどの夜景が綺麗にみえます。
八景島シーパラダイスも、近く まだまだ、行きたい所もあり、もう1日と、連泊したくなりました。
横浜に行く時は、今回、行けなかったコスモスなどのお花の公園にも、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■富士山側ダブル【13-18階】】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 14:24:22

ディナーは、4品から好きなメインを選べたり、プラス料金でステーキなども、サラダやデザートは、ブッフェで、お腹いっぱい食べる事ができました。
かぼちゃのサラダ、苺のショートケーキ、紅茶のシフォンケーキ、しっとりふわふわで、おかわりして美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】 】

食事5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 13:54:21

ホテルの入り口がわかりずらく駅のとなりなのに疲れてしまいました。部屋からの夜景が最高でした。ロイヤルウイングは3回目ですが良かったです。神奈川旅割利用したのでお安くなりましたがクーポンがアプリでしないとなかなか使えないようでホテルでおみやげに使わせて頂きました。以前の様に紙クーポンで使用できないと年配者には なかなか難しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2022年09月25日 05:26:50

過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の感動夜景並びに宿泊プランであるロイヤルウイングを堪能され、大変嬉しく存じます。

しかしながら、入り口までの行き方にご不便をお掛けいたしまして失礼いたしました。ご指摘頂いた点を心に留め、お客様のご期待にそえるホテルを目指して改善に取り組んでまいります。またロイヤルウイング以外にも数々の宿泊プランを提供しておりますのでまた機会がございましたらご利用の程何卒宜しくお願い致します。

ご多忙の中、口コミに投稿頂きありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課:渡邊

ご利用の宿泊プラン
【船上からの感動夜景】ロイヤルウィングディナークルーズ付宿泊プラン 出航17:00~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】】

1207件中 1~20件表示

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