直結でスパーマーケットがあり、食事処も近くにたくさんあり、とても便利な立地です。部屋からの眺め、特に夜景は大変すばらしく、特筆すべきものです。しかし、部屋の掃除が行き届いてなく、床には多くの毛髪が残っており（目視でわかるくらい）、デスク回りも埃が残っていました。何日かの間掃除されていないようでした。昨今話題になっているトコジラミの問題もあり、ていねいに掃除をし、施設を清潔に保つことは、宿泊施設に求められる最も重要な任務だと思います。これが高級ホテルの現状でしょうか。是非改善されることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

駅から近くて観光するのにとても便利でした。
部屋も広くて夜景も見れてよかったです。
また横浜に行った際には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

家族で宿泊しました。
部屋からの眺めも満足で、子どもたちも大喜びでした。
子どもが小さく夜泣きの声が心配でフロントの方へ相談したところ、他の部屋を提案してくださったり、暖かい言葉をかけていただきこちらも安心して過ごすことができました。
お陰で夜泣きもなくぐっすり眠ってくれました！また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

母と宿泊しましたが部屋をアップグレードしてもらったおかげで海側の部屋に泊まる事が出来ました。
窓からの景色が圧巻で、最高な母の日の思い出ができました。
ぜひ、次回もこちらのホテルに泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋が空いていてグレードアップしてくださいました。とても広くて眺望も最高でした。子供達も大喜びでした。
また横浜に来た際は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWあけに宿泊しました
こちらには3度目の宿泊です
立地の良さと展望がとても気に入っています
夜に部屋から見るみなとみらいの風景は本当に素敵です
あと金額的にも大満足です
従業員の方たちもとても感じ良く何度でも宿泊したいと思うホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

駅からすごく近く、施設内でいろいろ済ませられるし、観光名所も近くてとても過ごしやすかったです！！
お部屋のクオリティがすごく高いのに対してお値段がお手頃なのでまた横浜に来た際はこちらにお世話になりたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

夜景がとても綺麗で大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

連休前から宿泊しました。18階から見る横浜の絶景は最高でした。夜景も綺麗です。そして何よりお部屋が広く全てご用意されており、何不便なく快適に過ごせました。食事も豪華で美味しく素敵な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

自分のような庶民でもリッチな気分が味わえました。
夕飯もメイン以外バイキングで少ないと思いきや欲張ってしまいましたwデザートのケーキも種類豊富です。
ベット側にコンセントがあればもっと良かったです。(充電コードはありました)アメニティも持参しなくても髪もギシギシしなかったので良いと思います。
駐車場は2400円程です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

先日は家族でお世話になりました。
おいしい食事と部屋の窓から望む素敵な夜景でゆっくりと過ごすことが出来ました。
駅前で立地も良いので、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

普通のいいホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

2024年4月23日に主人と2人で宿泊しました。以前に利用させて頂いた時に、桜木町駅と直結していて地下鉄、JR、バス移動がとてもスムーズ。観光するならこのホテルが一番だと思ったので、リピートしました。エアーキャビンも目の前から出ていてハンマーヘッドに夜に食事に出掛けるのも、便利でした。今回は最上階のダブルルームで、部屋からの眺望は富士山のはずでしたが、あいにくの天気でみられませんでした。部屋のアメニティなども申し分なくベッド、枕の嫌な匂いなども全くなくて清掃もサービスも満点でした。次に横浜に行くときも絶対にここを利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

横浜で用事があり初めて宿泊しました。価格が安いのであまり期待はしていなかったのですが夜景が綺麗との事だったのでそれは期待していました。狭い部屋だろうと思っていましたが実際はとても広くバストイレも広くてびっくりしました。確かに夜景も綺麗で一緒に宿泊したお嫁さんもたくさん写真を撮っていました。小雨が降っていましたが、駅からすぐなので傘の必要もなく、次回横浜に行くことがあれば是非また宿泊したいと思っています。唯一残念だったのは枕元にコンセントがなく携帯の充電が離れたところでしかできなかった事です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

桜木町駅から１分と案内にあるが駅直結ではない。商業施設からホテルへの入り口がどこか分かりにくい。フロントの対応も愛想がない。
部屋の清掃がゆきどどいておらずあちこちホコリが目についた。洗面ボウルは小さく水がこぼれまくり、周りをよく見ると水アカだらけだった。
朝食はニューオオタニなので期待していたが、それほど美味しくなく残念。夜景だけは期待通り完璧だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテル全体が静かで落ち着けてベッドもストレスなく寝れたのが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

帰り、10時半にチェックアウトしたのですが、駐車場への連絡口がまだ開いていないので、少し不便を、感じました。
フロントと同じ階に合わせて駐車場所を選んだのですが、チェックアウトの時間にはまだ通路が開いていないのが残念でした

今回二回目の利用でしたが、今回は1番角部屋で観覧車が遠く見にくい距離でしたが、夜景は綺麗でとても良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて宿泊しました。
駅前で立地は最高です。18階街側で大きな窓から富士山も見えました。
室内はやはり新しいホテルと比べてしまうと古さは否めない感じです。ミネラルウオーターもありません。枕が柔らかめの物が一つしか無い、シャワーカーテンの臭いも気になりました。ユニットバスの床がタイル張りなのも個人的には好みではありませんでした。ベットサイドにコンセントも無かったです。
アメニティはスキンケアセット、ブラシ、ウォッシュタオルもフロントに揃っていました。
2階にはコンビニも有り便利です。地下にはスーパーもあります。
チェックアウトが12時までなのでゆっくりできました。6月からは11時になるそうです。同じ建物内のコレットマーレでは宿泊者の特典も有るので利用をお勧めします。今回は街側でしたが、友人からは観覧車側の景色も素晴らしいと聞きました。

駅前なのでみなとみらいを楽しむには良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋の景観が良かったです。
３人で一部屋で宿泊しましたが、椅子が１つしかなかったのであと１つ欲しかったです。
お安く泊まれたのでラッキーでした。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

海沿いの部屋で、景色が最高すぎてリピートしてます。
家族の思い出の一つになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月