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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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駐車場が分かりにくい。よそに停めるので、前もって知らせてほしい。15時のチェックインに掃除が済んでいないので、待たされた。
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この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しましては午前10時~午後3時までさせて頂いております。チェックインが始まるのが午後3時です。それまでに全館清掃を終了しなければならなかったにも関わらず、この度はお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも、よく話し合い清掃のレベルを上げると共に、お客様に満足いただけるホテルを造っていこうと思います。駐車場に関しましては、当館の提携駐車場はホテルの横の駐車場となります。ホテルの玄関や楽天トラベル様のホームページにも地図を載せておりますが、分かりにくいと感じたのであれば変更致します。満車の場合はホテルの目の前の駐車場の案内をさせて頂いております。スタッフの案内不足があったかもしれまんので、以後お客様にご不便おかけしないようにスタッフと案内の仕方を確認してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。気温差が激しくなっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。スーパーホテル米子駅前 副支配人
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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前(鳥取県)
2.0
投稿日:2016-11-17 21:41:52
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部屋3
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いっち38さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ
駐車場が分かりにくい。
よそに停めるので、前もって知らせてほしい。
15時のチェックインに掃除が済んでいないので、待たされた。
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この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましては午前10時~午後3時までさせて頂いております。
チェックインが始まるのが午後3時です。
それまでに全館清掃を終了しなければならなかったにも関わらず、この度はお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも、よく話し合い清掃のレベルを上げると共に、お客様に満足いただけるホテルを造っていこうと思います。
駐車場に関しましては、当館の提携駐車場はホテルの横の駐車場となります。
ホテルの玄関や楽天トラベル様のホームページにも地図を載せておりますが、分かりにくいと感じたのであれば変更致します。
満車の場合はホテルの目の前の駐車場の案内をさせて頂いております。
スタッフの案内不足があったかもしれまんので、以後お客様にご不便おかけしないようにスタッフと案内の仕方を確認してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
気温差が激しくなっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル米子駅前 副支配人