この度は数あるホテルの中から
スーパーホテル米子駅前をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたのに、
数々の不手際により、ご滞在中、大変なご迷惑をお掛けいたしました。
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃に関しまして私共の確認不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

そしてフロントでの軽率な行動についても大変失礼致しました。

今回のことを深く反省するとともに今後このようなことが再び起きないよう清掃スタッフと共に確認の見直しを徹底致します。

そして今回も数あるホテルの中から
当館をお選び頂き、ご期待頂いていたにもかかわらずこの様な結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度、初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
季節柄、寒暖差のある日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
お客様にまたお会いできますこと
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル米子駅前　
支配人