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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.62
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.71
  • 食事3.96

総合4

コナン3322さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

コナン3322さん [40代/男性] 2021-03-16 19:24:44

スーパーホテルの中で健康水導入部されてなかったです。やや残念です。
朝食時には連れなのにま隣を座るなと言われましたが、他の2人連れの方は一席開けずにま隣に座ってましたよ。何故私たちだけ注意されたのでしょうか?
大変な時期とは存じますが、おそうじにもっと目を向けたらくれたらと思います。ベッドまわりのほこり、浴槽まわりの髪の毛、空気清浄機のほこりと加湿器タンクの水が残っててカビ生えてました。
お世話になりました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2021-03-17 13:16:32

コナン3322さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食時にはお客さまにはマスク着用での来場、およそい頂く際の手袋着用、ソーシャルディスタンス確保の為お連れ様がいらっしゃっても離れてお掛け頂くようにチェックイン時や朝食会場でもご案内しておりますがご案内が至らず大変失礼致しました。
また客室に関してもご指摘ありがとうございます。清掃が行き届いておらず大変失礼足しました。
ご指摘をスタッフ間で共有させて頂き、改善に努めて参ります。
コナン3322さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル米子駅前
支配人 入江 尚

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード最大2名様プラン♪大人気のロフトベッド付き☆【天然温泉・朝食無料】山陰大周遊★出雲大社
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スーパールーム(ダブルベッド+ロフトベッド)】
コナン3322さん
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