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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前のクチコミ･お客さまの声
食事4
フロントでpcr検査の陰性証明を見せたところ、女性がこんなの見たことない、陰性証明の紙のものを写メしたものでないと、ダメと言われて驚いた、前日皆生温泉で同じメール通知のものを提示して、問題なかったと言っても、県によって違うとのこと、同じ県内ですよね？電車の時間が迫っていたので、早くして下さいと思わず声をあらげましたが、もういいですと怒ったようにスマホを返された、接客業とは思えないあり得ない対応で不快極まりない、新人かパート？もっと社員教育きちんとして下さい。あと、風呂桶が黒カビだらけ！
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お客さまこの度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。チェックイン時間前にご来館頂き携帯電話の充電が無くなりそうだとメールでの陰性証明をご提示いただいたのにも関わらず確認にお時間頂いて失礼致しました。全てのお客さまにご満足頂けるホテルを目指して改善に努めて参ります。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。スーパーホテル米子駅前支配人 入江 尚
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投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ
フロントでpcr検査の陰性証明を見せたところ、女性がこんなの見たことない、陰性証明の紙のものを写メしたものでないと、ダメと言われて驚いた、前日皆生温泉で同じメール通知のものを提示して、問題なかったと言っても、県によって違うとのこと、同じ県内ですよね？
電車の時間が迫っていたので、早くして下さいと思わず声をあらげましたが、もういいですと怒ったようにスマホを返された、接客業とは思えないあり得ない対応で不快極まりない、新人かパート？
もっと社員教育きちんとして下さい。
あと、風呂桶が黒カビだらけ！
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お客さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時間前にご来館頂き携帯電話の充電が無くなりそうだとメールでの陰性証明をご提示いただいたのにも関わらず確認にお時間頂いて失礼致しました。
全てのお客さまにご満足頂けるホテルを目指して改善に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
スーパーホテル米子駅前
支配人 入江 尚