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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.63
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.68
  • 食事3.97

総合4

本風太郎さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

本風太郎さん [50代/男性] 2011-10-02 10:56:10

以前、岐阜のスーパーホテルに連続2連泊したことがあり、価格のわりに素晴らしいホテルだと感心した記憶があります。最近、メディアでも顧客満足度の高いホテルとしてしばしば取りあげられるのは当然だと思っていました。強いて欠点をあげるとすれば、駅前にはなかなか建っていないこと。そのため好感度を持ちつつも、その後なかなか利用の機会がありませんでした。今回、米子に出張することになったのですが、まさに駅前にあるので文句なく選ばせていただきました。相変わらず部屋は快適です。枕が少し柔らすぎるのが気になりましたが(1階で自分の好みのヤツを選べる枕もありますが、どれも私の好みではありませんでした)、お風呂もまずまず。価格満足度の高さは、米子も変わりません。ただしですね、朝食はちょっとお粗末だと思いますよ。岐阜のスーパーホテルの朝食と比較すると、雲泥の差でした。テレビで宣伝しているイメージとも落差があります。おかずの種類が、何とも寂しいのです。たしかに「無料サービス」という扱いなのでしょうが、豪華な朝食バイキングという宣伝に惹かれて泊まる人も多いはず。初めてスーパーホテルに来た人は、「なーんだ、過剰宣伝じゃないか」と誤解してしまいそうです。スーパーホテルのブランドを守るためにも、朝食については大幅に改善されることを希望します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2011-12-22 05:39:10

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテルはその価格をどこまでお客様にリーズナブルにご利用いただけるかを追求しており、そのため地価のあまりにも高いような駅前への出店というケースはほぼ稀です。米子駅前の場合もそのような稀なケースとして立地しております。

ただ、やはり地方であっても駅前ということもございますため、駐車場などのスペースについては他に比べ逆に潤沢に御用意できてはおらないという状況でもあります。若干距離の離れた駐車場へのご案内になってしまうこともこのような理由からきております。ご理解頂けますと幸いです。

現在株式会社スーパーホテル様で規定している朝食は3種類あります。「デラックス朝食(有料)」「健康朝食(和食中心)」「やきたてパン朝食」です。米子はやきたてパンで規定されております為、本来は白米やお味噌汁の御用意は無い事となります。わたくしもご飯党ということもありまして、現在は無理矢理御用意させていただいている形です。まだまだ、総菜も少ないなどのお声を頂戴しておりますが、少しずつ状況を良い方向に持って行けるよう、スーパーホテル様の規定以上に取り組めるよう努力して参ります。早急に対応することがなかなか難しいのですが温かい目でお見守りいただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前 支配人 齊藤 元

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