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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.63
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.72
  • 食事3.98
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 20:31:19

出張で各地のビジネスホテルに泊まります。スーパーホテルは初めてでした。
フロントでチェックインする時、説明なしでいきなりの手続には驚きました。
何度も宿泊してるのでしたら楽なホテルでしょうが、初めて止まる場合は戸惑います。
チェックアウト手続が不要なのはありがたいです。が、部屋にチェックアウトする知らせがあればいいのではないでしょうか?
大浴場があるので部屋のバスが狭いのは値段も考えればいいのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年11月24日 18:30:31

この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスのお客様の利便性を考え、チェックイン時にお支払いなどお手続きをさせて頂き、チェックアウトは一切の手続きを行わないシステムをとっております。
ルームクリーニングは午前10時から始まりますので、チェックアウトを知らせていただく手間も省かせて頂いております。

しかしながら、チェックイン時にスタッフからの説明が足りていなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に満足してご利用頂けますよう、再度教育を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

スーパーホテル米子駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【とっ酉年は鳥取へ】★秋企画”スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 04:18:44

8月14日に宿泊しました。
サービス面は良かったです。
天然温泉が時間制で大混雑でした。
時間きっちりよりずらして入ったほうが良かったかな(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年08月17日 12:07:31

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の温泉は1階にあり、浴槽が1つの為男女入れ替え制でございます。
温泉が大混雑だったようで、ご迷惑をお掛けいたしました。

しかしながら、サービス面ではご満足いただけたようで安心いたしました。
お盆のたくさんのお客様がご宿泊される時期だからこそ、よりよいサービス・ご案内ができるようにスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中スーパーホテル米子駅前のクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
暑い日が続いておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル米子駅前 副支配人

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード2名様プラン♪大人気のロフトベッド付き☆【天然温泉・朝食無料】山陰大周遊★出雲大社
ご利用のお部屋
【★喫煙★スーパールーム(ダブルベッド+ロフトベッド)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 17:19:39

忘れ物をした際の対応がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年06月02日 04:44:48

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

忘れ物のお問い合わせに対する対応に不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今一度、忘れ物のお問い合わせへの対応を徹底し、ご安心頂けるよう心掛けて参ります。

この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に愛されるホテルを目指して、より一層精進して参ります。

スーパーホテル米子駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【とっ酉年は鳥取へ】★春企画”スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

8ちゃん1964さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

8ちゃん1964さん [50代/男性] 2017年04月10日 17:58:24

久しぶりに泊まりました。
食事がオープン当初の比べて質素になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年04月26日 16:28:38

この度は、久々にスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関してのご意見もご参考にさせていただきます。
現在は。焼き立てパン・ご飯・味噌汁・野菜サラダ・惣菜サラダ・主菜・副菜・サイドメニュー・魚料理・卵料理・ヨーグルト・納豆・生卵・漬物等を日々メニューを変えてご提供しております。
お客様にご満足して頂けるように、朝食スタッフ・朝食業者さんとも話し合いを進めて改善できるところは、しっかり改善して参ります!

この度は、お忙しい中スーパーホテル米子駅前の口コミにご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル米子駅前 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン♪【天然温泉・朝食無料】【スカイマークで山陰へ行こう!】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:05:30

このホテルに宿泊する数日前、電話に出たフロントの女性スタッフの対応が最低でした。
宿泊の数日前にネットで予約した時にネットの案内で「空室状況によりスーパールームのご案内になる場合が御座います。」と書いてありました。すぐにホテルへ電話して質問したところ、電話に出たフロントの女性スタッフは、満室なのでスーパールームになりませんとツッケンドンな対応でした。こちらがスーパールームを望んだわけでもなく、ネットの案内に書いてあったので質問しただけなのに、お客様に対する言い方ってあると思いませんか?
それと、別の質問に対しては、この女性スタッフは「以前スーパーホテルに泊まっているため、わかっていると思って説明しませんでした。」と不真面目な対応でした。以前に他の地域のスーパーホテルの予約をした履歴が残っていたようですが、実は予約してすぐにキャンセルしていたためスーパーホテルの宿泊が私は初めてだったのです。仮に、私が他の地域のスーパーホテルに過去に泊まったことがあったとしても、客がスーパーホテルのことをいちいち記憶しているとは限りませんよね?説明を勝手に怠るのはいかがでしょうか?責任者は、この女性スタッフにそのような対応をするように教育しているのでしょうか?
さらに、この女性スタッフは、他のことも真面目に対応してくれませんでした。フロントを一人で対応していて今フロントに客が来ているため少々お待ちくださいという不真面目な対応でした。
電話に出たら、こちらの対応が先ではないでしょうか?このホテルの責任者は、このだらしない対応の悪い女性スタッフに対して真面目に教育しているのでしょうか?この女性スタッフは言葉使いも悪く、ホテルのフロントのスタッフとして役に立たないと思いませんか?
そして、宿泊した時には男性スタッフが電話に出た女性スタッフが誰なのかもよくわかっていて、よく対応してくれました。でも、部屋に来た時には、他の客が部屋を覗くためドアを閉めてくださいね。
とりあえず、このホテルの責任者は、宿泊の数日前に電話に出た接客態度の悪い女性スタッフの教育をしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年02月18日 18:38:40

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での貴重なご意見に重ねて御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに関しては、より一層教育をさせていただきます。

スーパーホテル米子駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】【山陰大周遊★温泉】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 14:08:23

ベッドは幅広だが、身長の高い人(当方188cm)では少し短いので、斜めに寝ることになる。
また、大浴場が男女共用で時間別なのはかなり不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年02月18日 06:05:16

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベットに関してですが、当館のベットはシングルルームも全てダブルサイズのベットをご準備しております。しかしながら、お客様の身長では少し短いという事でご迷惑をお掛け致しました。

温泉に関しても、楽天様のページにも記載しておりますが、浴槽が1つの為男女入れ替え制となっております。
ご不便をお掛け致しますが、効能効果は高いのでぜひ入浴していただけたらと思います。

この度はお忙しい中、スーパーホテル米子駅前のクチコミにご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
インフルエンザを大変流行っておりますので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル米子駅前 副支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】【山陰大周遊★温泉】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 15:29:00

コスパが良い。クリスマスだった為、朝起きたら部屋の前にお菓子のプレゼントが置かれていてスタッフのサプライズサービスに関心した。朝食は、無料なのに種類も豊富でよかった。女性へのアメニティーサービスも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年01月11日 19:06:49

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

クリスマスとおいう大切な日に当館をお選び頂いたこと光栄でございます。
お客様に喜んでいただけるかな?と思い急遽おこなったサプライズです。
当館からのちょっとしたプレゼントを喜んでいただき、私たちも嬉しいです!!!

朝食のメニューの種類・女性へのアメニティサービスの種類にもご満足いただけて安心致しました。

さらにご満足して頂けるようにスタッフ一同、邁進して参ります!!

この度は、お忙しい中スーパーホテル米子駅前のクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております!!
年も明け、一段と寒さが厳しくなって参りましたので体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル米子駅前 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定・現金特価】ホリデープラン♪ 【天然温泉・朝食無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■得割スーパールーム(ダブルベッド+ロフトベッド)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 18:07:08

枕が早いもの順によいものなくなる。備え付けの枕はあまり良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2017年01月06日 16:35:06

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは全国で選べる枕コーナーがございます。
種類の違う8種類の枕をご準備しておりますが、チェックインされたお客様から順次持って行かれるため、お客様がご到着された際にはなかったようで、申し訳ございませんでした。

備え付けの枕に関してスタッフから説明がなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の枕も、ぐっすり眠って頂く為に作られた枕でございます。
固めで高めですが、実は枕を引っ張ると伸びますので高さ調節が可能でございます。
3種類のコルマビーズが入っており、お部屋の枕もオススメでございます!

もし、お客様がすでにお気に入りの枕がございましたら最初からお部屋に入れさせて頂くことも可能でございますので仰って下さい。

この度は、お忙しい中スーパーホテル米子駅前に貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
次回は満足して頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
風邪が大変流行っておりますでの、どうぞご自愛下さいませ。

スーパーホテル米子駅前 副支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】【山陰大周遊★温泉】
ご利用のお部屋
【★喫煙★150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 17:18:39

室内の空調が不満。加湿調整ができないため、タオルを濡らして調整していましたが、乾燥がひどく夜中に2回も眼が覚め、タオルの交換をしました。当然、朝は咽喉が痛くなり、翌日は寝込みました。折角、空気清浄機など細かな配慮があるのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年12月28日 13:27:39

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関してご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
体調も崩されたという事で、重ねてお詫び申し上げます。

当館はお部屋ごとにエアコンを設置しており、お客様が過ごしやすい温度に設定して頂くことが可能でございます。
空気清浄機もお部屋ごとに設置しております。
実は、空気清浄機に加湿器の機能もついております。加湿の為のお水はお客様ご自身で入れて頂いております。また利用されることがございましたら、使って頂ければと思います。

スタッフの説明が足りなかったので、このような事態になったと思います。
今後、お客様のような思いをされないように対策をとって参ります。

この度は、体調の悪い中スーパーホテル米子駅前のクチコミに貴重な意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
寒さもますます厳しくなっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル米子駅前 副支配人

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス応援☆Quoカード2000円プラン♪【天然温泉・朝食無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 22:14:16

スーパーホテルユーザーです。条件が合えば必ずと言っていいほどよく利用しております。枕をはじめとした寝具が非常にお気に入りです。
しかし、今回宿泊したお部屋は・・・・
布団の中に5本くらいの長髪の束があったり、ベットの横には未開封のお茶パックが落ちてたり・・・。また、洗面所が下水というかトイレというか排水の匂いが結構きつかったです。
スーパーホテルユーザーとして今まで利用した施設の中で清掃力の評価は少し低めにさせてもらいます。
今後改善されることを願っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年12月07日 19:50:44

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全国各地にあるスーパーホテルにもご宿泊頂いているようで重ねて御礼申し上げます。

楽しみに来ていただいたのにも関わらず、この度はお客様の期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフともしっかり話し込みをしていきます。
お客様が、また米子に宿泊されることがあれば次は絶対に満足して頂けるよう店舗全体で改善していきます!!

この度は、お忙しい中スーパーホテル米子駅前のクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
日に日に寒くなっておりますので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル米子駅前 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン♪【天然温泉・朝食無料】【スカイマークで山陰へ行こう!】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 06:33:07

3時のチエックインの前に到着したが、残念ながら、冷たい対応でした。
各地、自転車で旅行して、スーパーホテルファンとしては、もう少し、対応の
仕方があるのではないだろうか。と感じました。
取り決めのルール。そして守る厳しさがホテル経営に必要だろうが。
客は一般人。満杯の毎日の状況に、おごりを感じます。
クラウンヒルズ、アルファーワンはもっと、素晴らしい対応でした。
又、朝食も各所、上でした。
建物が新しいにおぼれていると、厳しい、将来があるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年11月12日 22:44:53

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はお客様に不快な思いをさせてしまうことなり、大変申し訳ございません。
お客様にそのように思わせてしまう対応は私どもの目指すところではございません。
恥ずかしく思います。

今一度、スタッフ教育を徹底して、スーパーホテルをご愛用して頂いてるお客様に「スーパーホテル米子駅前に帰りたい」と思っていただけるような対応を心掛けて参ります。
次回お客様がご宿泊いただける機会を頂けましたら、今回とは全く違った姿である事をお約束します。

せっかくご宿泊いただきましたのに至らぬ対応、誠に申し訳御座いませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

スーパーホテル米子駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
夏得【日祝限定・現金特価】ホリデープラン♪ 【天然温泉・朝食無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□得割おまかせルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 21:32:23

駅から近くて朝食も良く部屋も特に不満に思う事はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年10月04日 09:30:01

この度は、私共スーパーホテル米子駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、初めてのご利用で特に不満に思う事がなくお過ごし頂くことができ何よりでございます。これに満足することなく、さらに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努力して参ります。

台風が近付いていますね。米子市内、明日の天気予報は「暴風雨」。。。前回の台風では風が強かったのですが大きな影響はなかったので、今回の台風はどうなるのかドキドキしています。皆様、お怪我のないようお気を付け下さいませ。

もうすぐ体育の日があるため連休ですね!お出かけの予定はございますでしょうか。どうぞ楽しい連休をお過ごしくださいませ♪

この度は、貴重なお時間にご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
米子へお越しの際は是非、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】【山陰大周遊★温泉】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 17:25:54

駅近で便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年09月11日 13:34:19

この度は、数あるホテルの中より私共スーパーホテル米子駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

最初はホテルを選ぶ理由は様々ですよね。私も利用する際は条件検索で探します笑!2回目以降も私共のホテルをお選び頂けるかどうかが重要なんです。快適にお過ごし頂くことができ、またお越し頂いた時はこれ以上嬉しいことはありません!!多くのお客様が毎日いらっしゃるため、100%皆様のご希望をお受けすることは大変難しいです。しかしながら100%に限りなく近くを目標にスタッフ一同、精進して参ります。

この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお帰り頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 17:24:53

米子駅から歩いて5分程度で繁華街も近く便利な場所にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年09月11日 13:15:38

この度は、私共スーパーホテル米子駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

米子駅から5分もかからない程の場所にあるため、大変便利です!駅周辺には、多くはないですが飲食店やイオン、ホームセンターがあり買い物には困らないですね。ただ・・・もう少しお店があっても良いかなと個人的な願いです笑。もっと賑わったら活気があって楽しいのにな~と米子生活1年ちょっと・・ずーっと思っています。初めて米子にいらっしゃるお客様はよく、寂しいところだね~とおっしゃいます笑。その通りです!ホテルはたくさんありますが外は静かな環境です。駅に近くて便利なだけだけではなく、鳥取砂丘や出雲大社など観光にお出かけ頂くにも便利の良い場所ですので、これからもっと賑わっていくことを期待しています☆

この度は、貴重なお時間にご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
夏得☆スタンダード2名様プラン♪大人気のロフトベッド付き☆【天然温泉・朝食無料】山陰大周遊★出雲大社
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スーパールーム(ダブルベッド+ロフトベッド)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:51:56

駅から近くてチェックアウトも簡単(スルー)でよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年08月29日 12:18:27

この度は、数あるホテルの中より私共スーパーホテル米子駅前をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、駅から近いため大変便利な場所なんです!駅から徒歩で距離があったり、バスを利用となると少し不便ですものね。その点、立地には恵まれておりお客様にも喜ばれております♪また、チェックアウトのお手続き不要も大変好評です!朝はお急ぎの方も多いので、好きなタイミングでお出かけできるのはポイント高いですよね☆しかしながら悪い面もあり、フロントは私1人体制のため何事もなければ良いのですが、タイミングによってはフロントに3組ほどお待ち頂いたり、電話中でお待ちいただいたり逆に電話に出ることができない時も数えきれないほどありました。温泉の入れ替え清掃で不在になるため、その間お待ち頂いたり、戻ってくると歯ブラシがフロントに置いてあり、エコひいき活動に参加して頂いたお客様にお菓子のプレゼントができなかったことも何度あったことでしょう。。。朝食も担当しておりフロントに誰もいないのかと厳しく注意されたことも何度かあります。こればかりはただただお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後もご迷惑をおかけする場合がございますが何卒ご理解とご協力を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

本日の米子市内の天気予報は雨ですが、今は降っていないんです!早朝は降っていましたが曇りに変わりました。最新の天気予報を確認してもやはり雨。天気予報の嬉しいハズレのパターンです♪しかし、油断して傘を持たずに外出するとずぶ濡れになり支配人に大爆笑される可能性があるので、必ず傘を持って外出します!!

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
米子へお越しの際は是非、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン♪【天然温泉・朝食無料】【スカイマークで山陰へ行こう!】
ご利用のお部屋
【★喫煙★150センチワイドベッドルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 08:32:49

はじめて利用しましたが、建物はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年07月26日 11:18:56

この度は、私共スーパーホテル米子駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。初めてのご利用を大変嬉しく存じます。

当日は週末ということもあり混雑しておりましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。どんな小さなことでもお困り事がございましたらフロントまでお申し付け下さいませ!

夏に冷やし中華は定番ですが、冷やしラーメンも美味しいですよね。初めて冷やしラーメンを食べたのは喜多方ラーメン屋です。わさびを入れて食べるのですが、あまりの美味しさに驚きました!さすがにチャーシューは温かいラーメンに入っているほうが美味しいですね・・笑。毎日暑いので、お茶漬けも暖かいお茶漬けより冷たいお茶漬けにしてしまいます。とにかく夏バテしないように食欲がない時でも、ご飯は欠かさず食べるようにしています。食欲がない時・・・ないような気がするので嘘になるかもしれません笑笑笑。

この度は、貴重なお時間にご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
米子へお越しの際は是非またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
夏得☆スタンダード2名様プラン♪大人気のロフトベッド付き☆【天然温泉・朝食無料】山陰大周遊★出雲大社
ご利用のお部屋
【★喫煙★スーパールーム(ダブルベッド+ロフトベッド)】

総合3

sachinko9255さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

sachinko9255さん [40代/女性] 2016年06月06日 20:42:14

駅に近く便利なので二度目の利用です。
部屋、特にベッドは広いですが、ユニットバスがとても狭いです。
ビジネスホテルでも大抵はあるように思いますが、広げて使う荷物置きがあると良かったかな。
朝食もパン派にとっては卵料理、ハムやソーセージなどが欲しかったです。朝から焼そばとか食べないし…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年06月07日 10:25:06

sachinko9255様、この度は私共スーパーホテル米子駅前への二度目のご利用、誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスはsachinko9255様のおっしゃる通り、とても狭いです。お時間の都合がよろしければ是非、天然温泉をご利用下さいませ。ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

また、sachinko9255様は朝食パン派なのですね!焼き立てパンの店舗にとってパン派のお客様はとても嬉しいです♪しかしながら、ハムやソーセージは今のところメニューになくて申し訳ございません。。。ご宿泊頂いた日の卵料理は厚焼き玉子だったのでパンよりご飯に合いますものね・・泣。オムレツやスクランブルエッグの日もございます。この日、パンに合うとしたらビーフシチューくらいでしょうか。。。とうふちくわは微妙ですしね。。早速、朝食業者にパンに合うメニューを増やすことはできないか相談致します。貴重なご意見ありがとうございました。

昨日、布団に入ってから携帯で海外ドラマを見ていたら・・・ウトウトして携帯が首の辺りにドンって落ちて痛い思いをしました笑。目にも良くないと分かってはいるのですが、続きものは気になってしまい結局毎晩見ながら眠りにつきます悩。。。一日の中で一番好きな時間です☆

この度は、貴重なお時間にご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
sachinko9255様に再びお帰り頂けますことをスタッフ一同、心より願っております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】【山陰大周遊★温泉】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆150センチワイドベッドルーム】

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sakura_chaさんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

sakura_chaさん [30代/女性] 2016年05月08日 09:26:46

初めてお世話になりました。

ほかの地域にあるスーパーホテルは利用したことがありましたので
使い勝手等はわかっていましたが、チェックインしたときにも
丁寧な説明がありましたので、わかりやすかったです。

従業員のかたも、みなさん感じよく挨拶されるので
気分良く過ごすことができました。

お風呂も時間ごとに入替ではありますが、
十分楽しめました。

翌朝利用するバスの出発時間が早かったため、
駅から近いことを条件に探しましたが、こちらにしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年05月08日 12:14:59

sakura_cha様、この度は私共スーパーホテル米子駅前をお選び下さいまして誠にありがとうございます。今までに他の店舗もご利用頂いたことを心よりお礼申し上げます。

温泉では男女入れ替え制でご不便をおかけしております中、sakura_cha様にはお楽しみ頂くことができスタッフ一同、大変嬉しく存じます。とても小さな温泉ではございますが、お部屋のお風呂に入るより何倍もゆったりできますよね♪さらに効能もお楽しみ頂けますので一石二鳥です!!!すごく狭いし・・時間制だし・・と厳しいご意見が多い中、プラス思考で申し訳ございません笑。。。

最近、薬局でビックリしたことがあります。私はものすごい肩こりなんですが、あまりにも辛くて時々湿布を貼ったまま仕事をすることもあります。どうしても湿布の臭いが心配なのですが、薬局でグレープフルーツの香りがする肩こり用ローションを発見しました!!迷わず購入♪しかも短時間ではありますが、ちゃんと効き目もあります☆これで臭いも気にせず肩こり解消です♪♪♪時々薬局に行くと楽しいですよね!余計なものまで買ってしまうので注意が必要ですが・・・笑。

この度は、貴重なお時間に大変温かいご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
sakura_cha様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

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よっち0822さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

よっち0822さん [50代/男性] 2016年03月05日 14:00:54

温泉の湯舟は、創造していたより、狭かった。
朝風呂の時は、食事ところを通っていくので、へんな気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2016年03月05日 16:09:11

よっち0822様、この度は数あるホテルの中より私共スーパーホテル米子駅前をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

温泉は狭くてご迷惑をおかけ致しました。また、よっち0822様のおっしゃる通り、朝の時間は朝食コーナーを通って温泉をご利用頂きます。よっち0822様のお気持ち分かります・・・。エレベーターを出てから戸惑うお客様は多いんです・・しかしながら、この配置は変えることができずご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。また、皆様のご理解ご協力に心より感謝申し上げます。

まだまだ寒いと思っておりましたが、本日の米子は汗ばむほどの陽気でした。ここで気を緩めると体調を崩しますね。気温の差が大きく服装にも注意が必要な季節です。よっち0822様、どうぞご自愛下さいませ。

この度は、貴重なお時間に貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

副支配人

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投稿者さんの 天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 15:03:12

大浴場は湯加減が良かったです。
部屋はかなり使ってなかったのか一見キレイに見えましたが机やハンガーなど全般的にホコリがありました。
あと、2段ベッドであるならそのように表記しておいて頂きたいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前 2015年11月28日 05:15:33

この度は私共スーパーホテル米子駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、私共の清掃に不行き届きがあり、大変ご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかく米子へ楽しいレジャーでお越し下さったことを考えますと、本当に心苦しく存じます。机やハンガーの上のホコリは清掃スタッフに注意するよう毎日一緒に読み合わせをし実行するのですが、私の指導不足で言い訳の余地もなく猛省致しております。初心を忘れずスタッフ一同、今一度気を引き締めて基本的なサービスに磨きをかけ、お一人でも多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し精進して参ります。

また、こちらの都合で大変申し訳ございませんがロフトベッドのお部屋に変更となる場合があり、ご予約頂く画面にも記載がございますが当日チェックインの際にご案内不足だったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なお時間にご意見をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。早急に改善しスタッフ一同、取り組んで参ります。

副支配人

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