この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル米子駅前をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
ベッドに関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。私共スーパーホテルはぐっすり安眠をモットーにベッドは大きいサイズの物を使用し、枕にもこだわりを持って作らせて頂いております。
しかしながら今回、換気扇の音によりその安眠ができなかった事に関しまして心よりお詫び申し上げます。
早急に騒音の問題点を改善すべく調査させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同精進してまいります。
これから梅雨に入りますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル米子駅前　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エレベーターの昇降音や扉の開閉音が聞こえ、ぐっすりお休み頂けなかったとの事で大変ご不便をお掛け致しました。

お客様のご希望であればエレベーターから離れたお部屋のご用意も可能でございます。
また、次回ご宿泊頂けた際はそちらのお部屋をご用意させて頂きますので、ごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

しかしながら、「そのほかのサービスは良かった」とのお褒めのお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。

フロント前では低反発枕やふわふわポリエステル枕など選べる７種類の枕をご用意しております。
低反発枕は体圧を分散させ、血行を促し首や肩のコリをほぐします。
また、ふわふわポリエステル枕は横向け用としてもご利用いただけます。
是非、お好みの枕をお選び下さいませ。

お忙しい中にもかかわ関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
温かくなり春の訪れを感じます。
どうかくれぐれも体調にはご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　
スーパーホテル米子駅前　　支配人　

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全国各地にあるスーパーホテルにもご宿泊頂いているようで重ねて御礼申し上げます。

楽しみに来ていただいたのにも関わらず、この度はお客様の期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフともしっかり話し込みをしていきます。
お客様が、また米子に宿泊されることがあれば次は絶対に満足して頂けるよう店舗全体で改善していきます！！

この度は、お忙しい中スーパーホテル米子駅前のクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
日に日に寒くなっておりますので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル米子駅前　副支配人

ｌｏｖｅｓａｖｅａｒｔｈ様、この度は私共スーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ｌｏｖｅｓａｖｅａｒｔｈ様のお役に立つことができず申し訳ございませんでした。不動産からのお荷物はフロントにてお預かりさせて頂くことができますが、今回は鍵だったことと、他の方からのお預かりということもあり、お預かりできないと判断させて頂きました。今回の件は担当部署にも確認済みでございます。できる限りお客様のご希望に添えるよう努力をさせて頂きますが、残念ながらご希望に添えない場合もございますことをご了承下さいませ。もちろん、お電話でお荷物のお預かりの問い合わせを受けた場合は、米子駅前でも「お受けできます」とお答え致しております。決してｌｏｖｅｓａｖｅａｒｔｈ様の貴重品をお預かりすることが面倒だったのではなく、責任ある対応をさせて頂いた結果であることをご理解頂けたら幸いでございます。

今後も、お客様のご希望を最大限お受けできますようスタッフ一同、努力して参ります。

この度は、貴重なお時間にご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は、私共スーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。前回に引き続きご利用頂けたことを大変嬉しく存じます。

しかしながら今回は、ご不満の残るご宿泊となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。

酔っていらっしゃったこともありお怪我をされたとのことでしたが、その後の回復具合はいかがでしょうか。病院をご案内させて頂きましたが行かれなかったため、その後を大変心配しております。お客様からの強いご要望の件は責任をもって削除致しましたのでご安心下さいませ。

今回の件は担当部署に報告を致しました。お客様のご意見に対し真摯に取り組んで参ります。

そして一日も早いお怪我の回復を心よりお祈り申し上げます。

支配人、副支配人

この度は私共スーパーホテル米子駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、私共の清掃に不行き届きがあり、大変ご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかく米子へ楽しいレジャーでお越し下さったことを考えますと、本当に心苦しく存じます。机やハンガーの上のホコリは清掃スタッフに注意するよう毎日一緒に読み合わせをし実行するのですが、私の指導不足で言い訳の余地もなく猛省致しております。初心を忘れずスタッフ一同、今一度気を引き締めて基本的なサービスに磨きをかけ、お一人でも多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し精進して参ります。

また、こちらの都合で大変申し訳ございませんがロフトベッドのお部屋に変更となる場合があり、ご予約頂く画面にも記載がございますが当日チェックインの際にご案内不足だったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なお時間にご意見をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。早急に改善しスタッフ一同、取り組んで参ります。

副支配人

あいか１２０４様、この度は私共スーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、私共の清掃に不行き届きがあり大変ご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。決して週末のせいではございません。言い訳の余地もなく猛省致しております。

あいか１２０４様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同、今一度気を引き締めて細心の注意を払い十分に改めて参る所存にございます。

このようなことがあったにも関わらず、またご利用頂けるとのご感想を頂きまして誠に恐縮でございます。心より感謝申し上げます。初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。あいか１２０４様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人、副支配人

この度は、数あるホテルの中より私共スーパーホテル米子駅前をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

この時期はエアコンをご利用頂かないと快適にお過ごし頂けないというのに、嫌な臭いがして大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
早速お客様がご宿泊頂いたお部屋のエアコンを点検させて頂きます。日々の清掃で動作チェックを行っておりますが、その際に気付かなければいけなかったことを猛省致しております。

全てにおいて初心を忘れず毎日が勉強という気持ちで今後も全力で良いホテル作りに努めて参ります。

米子へお越しの際は、是非またスーパーホテル米子駅前へお帰り頂き、快適にお過ごし頂けますことを願っております。
この度は、貴重なお時間に貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

副支配人

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数多くあるホテルから当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。

仰る通りスーパーホテルでは快眠の為にお部屋の照明を暗く設定しております。
スーパーホテルのコンセプト「ぐっすり眠れる」に基づいての施策ではございますが、ご不便をお掛けしお詫びを申し上げます。
全店的な取組の為改善は難しいですが、お客様のご意見をもとに、検討を重ねていきたいと思っております。
貴重なご意見誠に有難うございます。

できましたら今後もスーパーホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございます。

副支配人 岡本