この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、温泉や朝食等ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。
温泉は1か所しかございませんでご自由にお使い頂けない為、多くのお客様にご不便をお掛けしているのが現状でございます。
設備上改善は難しいですが、混雑しそうなお時間帯などをあらかじめお客様にお伝えするなど工夫を行って参ります。

また朝食につきましてもご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
今後は発注量をしっかりと検討し、多くのお客様に召し上がって頂けるよう改善致します。

お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございます。また出来ましたスーパーホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。

支配人　村上

この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミを頂戴致しまして、大変嬉しい所存で御座います。
当ホテルでは、朝食は無料サービスとなりますが、よい朝食内容に出来るよう日々努めております。
朝食業者とメニューなどを含め検討して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル米子駅前　支配人

この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
空気清浄機とエアコンの臭いでご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
また、ご満足頂けるようなサービスが出来ず申し訳御座いません。
多くのお客様にご満足頂けるように、常に改善して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル米子駅前　支配人

この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミを頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。温泉の場所に関しては変更が難しいので、違う形で検討させて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大山の湯については６～７名がはいるといっぱいになる小さな温泉でございます。そのためご不便をおかけすることと思いますが、今後の地球環境も考え今の大きさというのがお客様の温泉への思いと環境のバランスをとっていけるものではベターであると考えております。

多ければ多いほど良いですし、広ければ広いほど良いと確かに思います。「水の惑星」と呼ばれる地球ですが、地球上のすべての水を２０L(２Lペットボトル１０本分)とすると、そのほとんどは海水で、人間が使用できる淡水は、ティースプーン１杯にも満たない計算となるそうです。

温泉から発生する下水も通常下水とは異なり温泉汚水と呼ばれ、通常の下水とはまた別個に管理、処理しております。お客様の宿泊料などに反映されないようにさらに創意工夫を行いもっと良いご提案が出来ないかなど考えてみます。

開業より皆様のご意見にもやはり同じようなお声はございましたので、現在ではカランと浴槽の仕切りを左右２０ｃｍ拡幅しております。更なる工夫ができる部分はないか他の視点からも検討を続けて参ります。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

一切の無駄な部分をそぎ落とし、睡眠に特化したビジネスホテルがスーパーホテルでございます。競争が激化しお客様の期待値の水準や、俗に言う普通という評価をいただくことのほうが難しい状況で、値段相応というご評価誠にありがとうございます。最近ではご家族の皆様にもレジャーに活用いただいているようで大変ありがたい次第です。

無料のカップ自販機ではご不便をおかけいたしました。今年の夏は例年にない猛暑で冷たい飲み物も想定以上に出ているようでした。冬に向け逆の事象、あたたかい飲み物がなくなるようなことがないよう現在はカップ自販機の増設を進めております。もう少々お時間がかかりますが、なるべくご不便のないよう取り組んで参りたいと思います。

全国各地の様々なホテルを利用され、日々ご自宅を離れお仕事をされている皆様にご支持をいただき、数ある米子のホテルの中からご利用いただけていることを今後もスタッフ一同自覚し、価格相応に御満足いただけること、水準の高くなる環境下で普通でいられることを意識して取り組んで参りたいと思います。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大阪府立大学と立ち上げているぐっすり研究所プロデュースの寝具をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

お部屋の枕も、高く固めのためお客様によっては高すぎるなど好みは分かれるものではございますが、私も大好きな枕です。

その他の選べる枕には、まもなく新しい仲間が登場する予定でございます。低反発チップのその枕はもう少し届くまでお時間を要しますが、次回ご利用いただいた際に全国のスーパーホテルをご氏名いただいて、是非ご利用いただけると嬉しく思います。

大山の湯についてはご不便をおかけすることと思いますが、今後の地球環境も考え今の大きさというのがお客様の温泉への思いと環境のバランスをとっていけるものではベターであると考えております。

多ければ多いほど良いですし、広ければ広いほど良いと確かに思います。「水の惑星」と呼ばれる地球ですが、地球上のすべての水を２０L(２Lペットボトル１０本分)とすると、そのほとんどは海水で、人間が使用できる淡水は、ティースプーン１杯にも満たない計算となるそうです。

温泉から発生する下水も通常下水とは異なり温泉汚水と呼ばれ、通常の下水とはまた別個に管理、処理しております。お客様の宿泊料などに反映されないようにさらに創意工夫を行いもっと良いご提案が出来ないかなど考えてみます。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ポイントがありえないほど多く獲得できる各種プランもいよいよ６月末をもって終了となります。残り枠も少なくなってきておりますので、是非ご活用いただければと思います。

このポイントは１０００ポイントカードによって付与されますので、ご自身でご活用いただくだけでなく、お土産にもプレゼントにも喜ばれると皆様からもお声を頂戴しております。

先日も、普段駅の売店でばかりおみやげを買っていっているというお客様が、このポイントカードをご家族にプレゼントされて大変喜ばれたそうです。期間も短くなってまいりましたが、限定枠のプランでもありますので完売前に是非ご活用くださいませ。

このプランで私どもをご利用いただけたことに心から感謝するとともに、そのきっかけとなったことに感動しております。ありがとうございました。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

残念な思いをさせてしまったようで大変申し訳なく思います。今後同様の事がないよう徹底して参りたいと思います。

チェックインの後でも是非お気づき頂いた場合ご指摘いただければと思います。もし、次回もご指名いただけるようであれば、良くなったねと言っていただけるようにスタッフ一同、精進いたします。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル米子を
お選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上
男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らず
ご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、
リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

更に、ロビーの前をパジャマで通りにくかったとの事。

スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に
「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、
その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、
快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類から
お客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。

ホテルに入った瞬間からリラックスいただけるように、
ロビーには空気清浄や湿度調節、消臭や吸音効果がある天然のコケをインテリアに採用し、
客室は珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した
設計に徹底してこだわっています。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、
健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、
体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材や
オーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気に
ご出発いただけることを願っております。


また米子にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル米子駅前

先日はスーパーホテル米子駅前にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
仰る通り当館の客室は全て12㎡でございます。決してお部屋は広くはないのですが、ぐっすりお休み頂ける様ベッドは全室150cm幅のダブルベッドをご用意しております。
今回はぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
スーパーホテルではSDGｓの取り組みから、パジャマはご利用のお客様のみフロント前からお持ち頂いております。
歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシなどのプラスチック製品も「プラスチック資源循環促進法」に基づき必要な分だけフロント前よりお持ち頂いております。
ご理解頂けますと幸いでございます。
スタッフの対応について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰る通り研修中のスタッフでございますが、お客様に失礼のないよう指導を徹底して参ります。
また米子にお越しの際は是非ご宿泊頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル米子駅前
支配人

お客さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
その後腰のご様子はいかでしょうか？
過去には当日15時迄ののキャンセル申出でキャンセル料を頂いておりませんでしたがスーパーホテルは2020.4.1より当日のキャンセルに関しましてはキャンセル料100％を頂いておりご説明不足失礼致しました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル米子駅前
支配人　入江 尚

お客さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。
全てのお客さまにご満足頂けるホテルを目指して改善に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル米子駅前
支配人　入江 尚

rosso6640さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重な数々のご意見ありがとうございました。
全てのお客さまにご満足頂けるホテルを目指して改善に努めて参ります。
rosso6640さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル米子駅前
支配人　入江 尚

お客さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
全てのお客さまにご満足頂けるホテルを目指して改善に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル米子駅前
支配人　入江 尚

きくぞう73さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
全てのお客さまにご満足頂けるホテルを目指して改善に努めて参ります。
きくぞう73さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル米子駅前
支配人 入江 尚

お客さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
天然温泉大山の湯は1階にご用意している大浴場でございます。
男女入替制でのご用意でご不便お掛けして申し訳ございません。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル米子駅前
支配人　入江　尚

お客さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見とご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同共有して再発防止に努めます。
現時点では電子マネーでのお支払いは承っておりませんが、すべてのお客さまにご満足頂けるホテルを目指して検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
スーパーホテル米子駅前
支配人　入江　尚

お客さま
この度はスーパーホテル米子駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にお風呂のご用意はございますが、1階に天然温泉大山の湯を男女時間別入替制でご用意しております。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
スーパーホテル米子駅前
支配人　入江　尚

この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル米子駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の仰る通り、天然温泉
「大山の湯」は浴槽が一つで4席となっており男女入れ替え制でございます。ご不便をお掛けした事大変申し訳ありませんでした。
何分ハード面の為、すぐに改善とは至りませんが、チェックインの案内の際に申し添えるよう努力して参ります。
朝食におきましても大変混雑して補充が遅くなったと申し受けております。ご不便おかけして、大変申し訳ございません。
今後改善して参るよう精進致します。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル米子駅前　
支配人