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東急バケーションズ箱根強羅 クチコミ・感想・情報

東急バケーションズ箱根強羅

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    東急バケーションズ箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • -----
    • アンケート件数:39件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 東急バケーションズ箱根強羅 のクチコミ

    投稿者さん 2016-07-11 01:16:48

    夜間、車で訪れましたが案内板が少なくナビを頼りにしても場所が分かりずらかった
    施設は会員制リゾート施設らしく広々とした部屋でした
    今回、備え付けのキッチンを利用し自炊で食事を楽しみましたが 必要な食器類はあるとの事で何も用意していかなかったのがいけないのですが 大き目の皿などが無く少々物足りなく感じました。
    あと包丁が全く切れないのには参りました、、自炊をされる方はMY包丁持参が良いと思います
    その他、気になったのが 施設には食事ができるレストランがないので外へ食べに行くか出前やケータリングサービスを利用し部屋で食べたり飲んだりする人が多いためなのか部屋の窓を開けたまま夜遅くまで大騒ぎしているグループがいて騒がしかったです   

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    評価
    • 総合3
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年06月
    東急バケーションズ箱根強羅 2016-07-11 17:37:46

    このたびはBigWeek箱根強羅をご利用くださいまして、
    誠にありがとうございます。

    折角のご滞在にも関わらず至らぬ点が多々ございました事をお詫び申し上げます。
    定員の多い客室なのですから取り分けるメニューを想定して、
    早速大皿のご用意を検討させていただきます。
    また、包丁に関しましても順次入れ替えを図ってまいります。

    私共が騒がしいお客様に気付かず、
    不快な思いをされたことと存じます。
    備品の件も含め、今後「心配り」を更に高めてまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    【30歳以上のお客様限定・客室広々会員制リゾート♪】 約77㎡キッチン付2LDKに泊まる温泉プラン
    ご利用のお部屋
    【2LDKスイートルーム 【禁煙】】

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